关系经济学
经过长期的精心研究,我发现咨询活动实际上就是关系商务学(relationship business)。不仅仅是咨询活动,大多数商业活动皆是如此。关系的类别多种多样,级别、范围、期限和价值各不相同。很多时候,我们希望和那些不能说“是”但能说“不”的人在一起相处。所以,他们最终会说什么?“不!”
然而,战略商务关系的本质是双赢。这并不是一个零和游戏(zero-sum game),也不是竞争,亦非水力系统。它是要在搭建关系的过程中实现互惠,同时确保自己获得最大利益。
很多组织发展的动力在于构建优势,而不在于弥补劣势。战略关系管理是一个被低估、未尽其用的优势力量,大多数公司可以立即开始构筑关系,而无须任何资金投资。
然而,战略商务关系的本质是双赢。这并不是一个零和游戏(zero-sum game),也不是竞争,亦非水力系统。它是要在搭建关系的过程中实现互惠,同时确保自己获得最大利益。
很多组织发展的动力在于构建优势,而不在于弥补劣势。战略关系管理是一个被低估、未尽其用的优势力量,大多数公司可以立即开始构筑关系,而无须任何资金投资。
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