谁说大象不能跳舞：IBM董事长郭士纳自传

　　序    Ⅸ
　　引言  Ⅺ
　　第—部分  掌舵领航
　　第一章  IBM情缘／003
　　第二章  走马上任／011
　　第三章  呛了几口水／019
　　第四章  到现场走走／029
　　第五章    “热烈拥抱”计划／035
　　第六章  财务止血／041
　　第七章  打造领导班子／055
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　　郭士纳（Lou Gerstner,Jr.）,IBM董事长，前任CEO。在加盟IBM之前，他是RJR纳贝斯克公司董事长兼CEO。此前，他在美国运通公司任总裁11年，兼任其最大的分公司董事长兼CEO；曾任麦肯锡管理咨询公司总监。他在达特茅斯学院获工程学士学位，在哈佛商学院获工商管理硕士学位。

　　IBM公司，长期以来执计算机世界之牛耳，被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒，甚至《经济学人》杂志指出，“IBM的失败总是被视为美国的失败”。1993年，郭士纳刚刚接手IBM时，这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚，亏损高达160亿美元，正面临着被拆分的危险，媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓”。
　　在郭士纳为IBM掌舵的9年间，这家公司持续赢利，股价上涨了10倍，成为全球最赚钱的公司之一。有人评价，郭士纳的两个最突出的贡献就是：一、保持了IBM这头企业巨象的完整；

　　序    Ⅸ
　　引言  Ⅺ
　　第—部分  掌舵领航
　　第一章  IBM情缘／003
　　第二章  走马上任／011
　　第三章  呛了几口水／019
　　第四章  到现场走走／029
　　第五章    “热烈拥抱”计划／035
　　第六章  财务止血／041
　　第七章  打造领导班子／055
　　第八章  打造一家全球企业／063
　　第九章  重振品牌／067
　　第十章  重新制定公司的工资待遇政策／071
　　第十一章  重返海滩／079
　　第二部分  战略决策
　　第十二章  IBM简史／087
　　第十三章  下大赌注／093
　　第十四章  服务——
^ 收 起　　

　　郭士纳（Lou Gerstner,Jr.）,IBM董事长，前任CEO。在加盟IBM之前，他是RJR纳贝斯克公司董事长兼CEO。此前，他在美国运通公司任总裁11年，兼任其最大的分公司董事长兼CEO；曾任麦肯锡管理咨询公司总监。他在达特茅斯学院获工程学士学位，在哈佛商学院获工商管理硕士学位。

　　IBM公司，长期以来执计算机世界之牛耳，被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒，甚至《经济学人》杂志指出，“IBM的失败总是被视为美国的失败”。1993年，郭士纳刚刚接手IBM时，这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚，亏损高达160亿美元，正面临着被拆分的危险，媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓”。
　　在郭士纳为IBM掌舵的9年间，这家公司持续赢利，股价上涨了10倍，成为全球最赚钱的公司之一。有人评价，郭士纳的两个最突出的贡献就是：一、保持了IBM这头企业巨象的完整；