QBQ!问题背后的问题（白金版）

　　导言 做个有责任感的人
　　1 关于个人责任
　　2 做更好的选择
　　3 问更好的问题
　　4 不要问“为什么？”
　　5 克服“小媳妇”心态
　　6 “为什么这种事总是找上我？”
　　7 “我怎么会碰到这么倒霉的事？
　　8 “他们为什么不沟通好呢？”
　　9 别问“什么时候？”
　　10 都是拖延惹的祸
　　11 在现有的资源下做出成绩
　　12 “还有什么新办法可以用？”
　　13 少责怪别人
　　14 无能的水手责怪风向
　　15 我们全在同一个团队里
　　16 击败你生命中的裁判
　　17 谁为发生的问题负责？
　　18 主人翁精神
　　19 团队精神的基石
　　20 提

　　约翰·米勒（John Miller）创立了QBQ实践工具，并以此为基础成立QBQ公司，致力于在全美国为企业提供提高责任意识，促进企业组织与文化发展的演讲与咨询培训。

　　《QBQ!问题背后的问题（白金版）》：在目前的企业文化中，碰到问题互相推诿、抱怨、拖延与执行不力等缺乏个人责任感的现象随处可见，它的存在与泛滥将直接危害组织肌体的健康与个人职业的发展，不仅使企业无法实现既定目标与愿景，在市场竞争中处于劣势，也无法使个人与团队更上一层楼。本书作者以实际工作与生活经验为例，深入浅出，引证比喻，教读者一种改变思维习惯的实用办法，将个人责任意识融入日常工作中，要我们躬身反思：我该承担什么样的责任与义务？我可以如何改变现状？