第一章 管理学概述
第一节 管理的概念
一、管理的界定
二、管理的特征
第二节 管理的基本职能
一、计划
二、组织
三、领导
四、控制
五、管理职能间的关系
第三节 管理学的特性和重要性
一、管理学的特性
二、学习管理学的重要性
第四节 管理学的研究内容和研究方法
一、管理学的研究内容
二、管理学的研究方法
复习思考题
第二章 管理理论的形成与发展
第一节 古典管理理论
一、泰勒——科学管理理论
二、法约尔——一般管理理论
三、马克斯·韦伯——管理组织理论
四、古典管理理论的伟大意义
第二节 近代管理理论
一、行为科学理论
二、经验管理理论
三、管理过程理论
四、决策理论
五、权变管理理论
第三节 当代管理理论
一、企业文化理论
二、核心竞争力理论
三、彼得·德鲁克的知识管理
四、彼得·圣吉的学习型组织
五、查尔斯·M.萨维奇的第五代管理
复习思考题
第三章 管理模式
第一节 管理模式概述
一、管理模式的概念
二、管理模式的定义分析
三、管理模式的分类
四、管理模式的五种演进
五、五种企业管理模式比较
六、建立管理模式应考虑的因素
七、建立现代企业管理模式的新理念
第二节 国外企业管理模式
一、不同文化对企业管理模式的影响
二、国外企业管理模式的核心思想
三、国外十大成功的企业管理模式
第三节 中国企业管理模式
一、中国管理模式
二、中国企业五大管理工具（管理模式）
三、中国企业管理模式中存在的六大隐患
第四节 企业管理模式的选择
一、企业管理模式选择的原则
二、企业组织结构与未来生存趋势
三、建立基于企业未来生存的V管理模式
复习思考题
第四章 决策
第一节 决策与决策理论
一、决策的含义
二、决策的特征
三、决策的原则
四、决策的依据
五、决策理论
第二节 决策的类型和程序
一、决策的类型
二、决策的程序
第三节 决策的影响因素
一、环境因素
二、组织自身的因素
三、决策问题的性质
四、决策主体的因素
第四节 决策的方法
一、定性决策方法
二、定量决策方法
复习思考题
第五章 计划
第六章 组织
第七章 领导
第八章 激励
第九章 控制
第十章 人力资源管理
第十一章 质量管理
第十二章 财务管理
第十三章 信息管理
第十四章 风险管理
第十五章 组织文化管理
第十六章 企业竞争力管理
第十七章 物流管理
第十八章 资产管理
参考文献
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