管理学

　　第1章  管理概述
　　1.1  管理与管理系统
　　1.2  管理者与管理职能
　　1.3  管理学的特点和研究方法
　　本章小结
　　模拟训练
　　综合练习
　　第2章  管理理论和流派的形成与发展
　　2.1  早期管理思想
　　2.2  古典管理理论
　　2.3  行为科学理论
　　2.4  现代管理理论
　　本章小结
　　模拟训练
　　综合练习
　　第3章  管理道德和社会责任
　　3.1  管理道德
　　3.2  社会责任
　　本章小结
　　模拟训练
　　综合练习
　　第4章  计划
　　4.1  计划概述
　　4.2  计划的类型与流程
　　4.3  计划编制的方法
　　4.4  网络计划技术
　　4.5  计划制定中应注意的问题
　　本章小结
　　模拟训练
　　综合练习
　　第5章  决策
　　5.1  决策的定义、原则、依据
　　5.2  决策的类型
　　5.3  决策的理论
　　5.4  决策的过程
　　5.5  决策的方法
　　本章小结
　　模拟训练
　　综合练习
　　第6章  组织
　　6.1  组织结构设计
　　6.2  岗位分析与岗位设计
　　6.3  组织的部门化
　　6.4  组织权力的配置
　　6.5  公司组织形式
　　6.6  组织变革与组织发展
　　6.7  组织文化
　　本章小结
　　模拟训练
　　综合练习
　　第7章  领导
　　7.1  领导与领导者
　　7.2  领导理论
　　7.3  领导艺术
　　本章小结
　　模拟训练
　　综合练习
　　第8章  激励
　　8.1  需要与人性假设
　　8.2  激励的过程理论
　　8.3  激励的方法与艺术
　　本章小结
　　模拟训练
　　综合练习
　　第9章  沟通
　　9.1  沟通概述
　　9.2  沟通的方式与渠道
　　9.3  组织沟通系统和网络
　　9.4  冲突管理
　　本章小结
　　模拟训练
　　综合练习
　　第10章  控制
　　10.1  控制活动
　　10.2  控制系统
　　10.3  控制类型
　　10.4  控制内容
　　10.5  控制方法
　　本章小结
　　模拟训练
　　综合练习
　　参考文献

　　《管理学》以管理职能为基本框架，在介绍管理学一般概念和知识的基础上，按照计划、决策、组织、领导、激励、沟通和控制的顺序安排章节，阐述了管理过程的有关知识及其运用。在编写形式上，采取“教育、娱乐、知识讲授、技能培养”一体化的新型模式，通过大量管理训练和综合练习来检验和实践教学内容，形成完整的教与学的循环。各章都设有管理故事、小资料、模拟实训及推荐阅读等，以帮助读者扩宽知识面，巩固所学。