第1章 员工招聘概述
1.1 员工招聘的基本概念
1.1.1 员工招聘
1.1.2 员工招聘的地位
1.1.3 员工招聘的目标
1.2 员工招聘的原则和流程
1.2.1 员工招聘的原则
1.2.2 员工招聘的流程
1.3 员工招聘与企业其他工作的关系
1.3.1 员工招聘与人力资源管理其他环节的工作
1.3.2 员工招聘与外部环境
1.3.3 员工招聘与组织战略
1.4 员工招聘的意义与发展方向
1.4.1 员工招聘的意义
1.4.2 员工招聘的发展方向
本章 小结
练习题
第2章 员工招聘的前期工作
2.1 企业人力资源规划
2.1.1 人力资源规划概述
2.1.2 人力资源规划的意义
2.1.3 人力资源规划的内容
2.1.4 人力资源规划的制定
2.1.5 人力资源规划的制约因素
2.2 工作分析
2.2.1 工作分析概述
2.2.2 工作分析的流程与信息
2.2.3 工作分析的方法与工具
2.2.4 工作分析结果
2.3 人员测评与配置
2.3.1 人员测评的主要内容
2.3.2 人员测评的过程
2.3.3 人员配置
2.4 员工招聘的影响因素
2.4.1 影响员工招聘的内部因素
2.4.2 影响员工招聘的外部因素
2.4.3 影响员工招聘的应聘者因素
本章 小结
练习题
第3章 员工招聘计划
3.1 招聘计划制定
3.1.1 招聘计划的概念与内涵
3.1.2 招聘计划的编写与管理
3.2 招聘策略
3.2.1 招聘策略的概念与内容
3.2.2 招聘策略的选择
3.3 招聘人员及招聘工具
3.3.1 招聘人员
3.3.2 招聘资料
3.3.3 招聘广告的设计及其他招聘工具
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练习题
第4章 员工招聘渠道
4.1 招聘渠道概述
4.1.1 招聘渠道的分类与选择
4.1.2 常见的招聘渠道
4.2 内部招聘
4.2.1 内部招聘的概念与途径
4.2.2 内部招聘的一般原则与适用性
4.2.3 内部招聘的优缺点
4.3 外部招聘
4.3.1 外部招聘的概念与原则
4.3.2 外部招聘的方法
4.3.3 外部招聘的优缺点及适用性
4.4 网络招聘
4.4.1 网络招聘的特性
4.4.2 网络招聘的实施
4.4.3 网络招聘的优缺点
本章 小结
练习题
第5章 初步筛选与笔试
5.1 初步筛选
5.1.1 申请表筛选
5.1.2 个人简历筛选
5.1.3 跟踪应聘者信息
5.2 笔试
5.2.1 笔试的概念及形式
5.2.2 笔试的类型
5.2.3 笔试的设计原则与优缺点
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练习题
第6章 面试
6.1 面试概述
6.1.1 面试的含义与特点
6.1.2 面试的类型
6.1.3 影响面试决策的因素及其发展趋势
6.2 面试前的准备
6.2.1 准备面试的意义
6.2.2 准备面试的内容
6.3 面试准备程序
6.3.1 面试的过程
6.3.2 面试的技巧
6.3.3 面试的总结
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练习题
第7章 无领导小组讨论
7.1 无领导小组讨论的概念
7.1.1 无领导小组的概念
7.1.2 无领导小组的操作形式
7.1.3 无领导小组讨论的应用
7.2 无领导小组讨论的优点与缺点
7.2.1 无领导小组讨论的优点
7.2.2 无领导小组讨论的缺点
7.3 无领导小组讨论的题目
7.3.1 无领导小组讨论的题目要求
7.3.2 无领导小组讨论论题的形式
7.3.3 编制无领导小组讨论试题的步骤
7.4 无领导小组讨论的实施过程
7.4.1 准备阶段
7.4.2 具体实施阶段
7.4.3 评价阶段
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练习题
第8章 心理测验与评价中心
8.1 心理测验
8.1.1 心理测验概述
8.1.2 心理测验的编制程序
8.1.3 常用心理测验
8.2 评价中心
8.2.1 评价中心的含义与内容
8.2.2 评价中心的特点
8.2.3 评价中心的实施流程
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练习题
第9章 员工录用
9.1 员工录用决策
9.1.1 员工录用概述
9.1.2 员工录用的策略
9.2 员工录用的程序和签订劳动合同
9.2.1 员工录用的程序
9.2.2 签订劳动合同
9.3 新员工培训
9.3.1 新员工培训的概述
9.3.2 新员工培训的内容和意义
本章 小结
练习题
第10章 员工招聘评估
10.1 招聘评估概述
10.1.1 招聘评估的含义和作用
10.1.2 招聘效果的影响因素
10.1.3 招聘评估的内容及总结
10.2 招聘成本效益评估
10.2.1 招聘的直接成本
10.2.2 招聘的间接成本
10.2.3 招聘的录用人员评估
10.3 招聘成本管理
10.3.1 影响招聘成本的因素
10.3.2 招聘成本控制
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练习题
第11章 员工流动管理
11.1 员工流动管理概述
11.1.1 员工流动管理的含义及原则
11.1.2 员工流动管理的实施条件及视角
11.1.3 员工流动管理的理论基础
11.2 员工流动形式
11.2.1 员工流人管理
11.2.2 内部流动管理
11.2.3 员工流出管理
11.3 员工流失
11.3.1 员工流失概述
11.3.2 员工流失的成本
11.4 员工流失的原因与对策
11.4.1 员工流失的原因
11.4.2 员工流失的对策
本章 小结
练习题
参考文献
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