一等奖
联合参考咨询与文献传递网服务系统（ UCDRS）研究
低利用率文献合作储存与资源共享的构想
国家图书馆文献提供服务存在的问题及对策
二等奖
日本国立国会图书馆的文献提供业务
基于文献提供成本效益分析的文献资源配置研究
建设陕西省图书馆联盟实现资源共享构想
浅析我国文献传递工作的提升与发展
高校馆际协作的实践探析——针对上海地区各图书馆的调研分析
天津区域性跨系统图书馆馆际互借构想
三等奖
国家图书馆国际互借之状况及问题
面向最终用户的网络文献传递服务实践
原文传递业务流程中的影响因素及应对策略分析
济南市图书馆文献提供服务发展与对策
智商、情商、灵商、健商：文献提供工作人员必备的综合素质
浅谈珠海区域内的馆际合作构想及实现
馆际合作的构想及实现——图书馆博物馆档案馆合作的必要性
网络环境下县级公共图书馆馆际互借与文献传递服务探析
交流论文
安徽工程大学图书馆的三大文献传递系统服务比较
比照闭架书，思考馆际互借
低碳时代图书馆的低碳新管理
发挥优势，服务区域，实现校地多赢
——加强地方高校地方文献共建、共享的思考
对县级公共图书馆文献资源共享与共建的探讨
发挥地区中心馆资源优势、加快社区图书馆资源建设
——以北京西城区社区图书馆馆藏资源建设为例
高校图书馆参考咨询质量评价研究
高校图书馆文献传递服务的实践与思考
——以山东理工大学图书馆为例
公共图书馆的文献提供工作研究
公共图书馆开展专题文献服务的新阵地
——从朝阳市图书馆建立朝阳地方文化专题文献谈起
公共图书馆文献传递工作探讨——以天津图书馆为例
国家图书馆保存本阅览室的民国文献提供情况
国外图书情报类文献提供机构服务简介
湖南省高校图书馆文献传递的现状分析与对策研究
基层公共服务全民均等化的尝试——以温岭市文献信息共享平台建设为例
Web 3.0背景下的馆际互借与文献传递服务研究
浅论馆际合作构想——地方高校图书馆客家文献资源建设
论城乡图书馆资源一体化建设——以大连市城乡图书馆建设为例
论网络环境下文献提供人员的素质提升
浅谈文献传递工作基本技能
浅谈文献提供服务在我国的发展过程及其未来展望
浅谈文献提供工作人员的素质及培训
浅谈文献提供工作人员素质及培养
浅谈我馆的文献提供工作
浅谈我国公共图书馆文献信息传递现状与发展对策
浅析图书馆文献传递服务
试论新形势下图书馆文献资源建设的发展走向
试析浅阅读环境下的图书馆二次文献传递服务
试析图书馆数字资源服务的法律保障
数字化进程中高校图书馆信息用户需求特点及服务策略
数字时代军校图书馆资源共享共建的发展研究
图书馆建立新书库并向“藏借阅合一”服务新模式过渡的探讨
图书馆如何满足“数字后代”的信息需求
网络环境下的地方高校图书馆的文献提供
网络环境下的公共图书馆文献信息资源建设刍议
网络环境下图书馆信息服务的探索与实践
——以中央社会主义学院图书馆信息服务为例
网络环境下地方文献开发利用的几点思考
网络环境下电子资源的储备与利用——以沈阳市图书馆为例
网络环境下图书馆员文献传递能力素质探析
网络环境下文献提供工作人员素质及教育培训初探
网络时代区域内跨系统图书馆——馆际合作模式及其合作形式的创新
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