第一章 社会管理创新的基本路径
第一节 社会管理及其目标、价值
一、社会管理相关概念的理解和厘清
二、社会管理的目标和价值
第二节 社会管理创新的基本路径
一、构建“三维”社会治理基础结构
二、优化社会阶层结构
三、改革和创新社会管理体制机制
第二章 利益协调
第一节 我国社会利益关系不协调的主要表现
一、经济利益关系不均衡
二、基本公共服务不均等
第二节 我国社会利益关系不协调的原因分析
一、结构原因--我国城乡二元制结构
二、体制原因--市场经济存在功能性缺陷
三、政策原因--不均衡发展战略的影响
四、机制原因--社会利益协调机制有待完善
五、个体原因--利益观念和素质的差异
第三节 我国社会利益关系协调的基本思路
一、建立和完善公正的利益分配机制
二、建立和完善有力的利益约束机制
三、建立和完善畅通的利益诉求机制
四、建立和完善合理的利益补偿机制
五、建立和完善有效的利益引导机制
第三章 权益保障
第一节 我国公民权益保障的现状
一、劳动者的合法权益得不到保障
二、侵害消费者合法权益的问题突出
三、社会边缘弱势群体的权益保障形势严峻
第二节 公民合法权益被侵害的主要原因
一、消费者合法权益被侵害的原因
二、劳动者合法权益被侵害的原因
三、社会边缘弱势群体权益被侵害的原因
第三节 加强对公民合法权益保护的对策
一、加强对消费者合法权益保护的对策
二、加强对劳动者合法权益保护的对策
三、保障社会边缘弱势群体权益的对策
第四章 诉求表达
第一节 诉求表达的含义和作用
一、诉求表达的含义
二、诉求表达的作用
第二节 我国社会诉求表达机制的现实运作及存在的问题
一、转型时期我国诉求表达机制的现实运作情况
二、转型期我国诉求表达机制存在的问题
第三节 加强诉求表达机制建设的思路
一、加强引导
二、畅通渠道
三、建立规范
第五章 社会风险预警
第一节 社会风险预警的含义、功能、作用和意义
一、社会风险预警的含义
二、社会风险预警的功能和作用
三、社会风险预警意义
第二节 发达国家社会风险预警工作的基本特征
一、完备的法律支撑体系
二、健全的组织机构
……
第六章 社会矛盾化解
第七章 公共安全
第八章 流动人口管理
第十章 微博政务
第十一章 社会诚信建设
第十二章 社会心理建设
第十三章 社会组织
第十四章 城乡社区治理
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