品类杀手——零售革命及其对消费文化的影响
零售是一场适者生存的激戏。夫妻店让位于百货商店,后者的主导地位又被购物中心和折扣店所取代。但是迄今为止,还没有任何零售业态比品类杀手(这些大型心业店如巴诺书店、PETsMART以及Circuit
City)带来的冲击更大。现在,沃尔玛已尼主宰了零售链,这种实力是任何单体商店所难企及的。
资深记者罗伯特·斯佩克特在本书中指出,正是这些零售大鳄极大地改变了顾客的购买体验。它们巧妙地改写了零售业的游戏规则。同时,在这一过程中,它们也永远地改变了从交通方式、土地使用立法到税制、移民和雇用等文化和经济因素。对品类杀手的批评也随之而起,有人谴责它们破坏了社区、无情地扫除了竞争。然而,不可否认的是,品类杀手也带来了消费民主化,几乎使任何人能买到任何商品。
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City)带来的冲击更大。现在,沃尔玛已尼主宰了零售链,这种实力是任何单体商店所难企及的。
资深记者罗伯特·斯佩克特在本书中指出,正是这些零售大鳄极大地改变了顾客的购买体验。它们巧妙地改写了零售业的游戏规则。同时,在这一过程中,它们也永远地改变了从交通方式、土地使用立法到税制、移民和雇用等文化和经济因素。对品类杀手的批评也随之而起,有人谴责它们破坏了社区、无情地扫除了竞争。然而,不可否认的是,品类杀手也带来了消费民主化,几乎使任何人能买到任何商品。
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