全国医药高等职业教育药学类规划教材： 实用医药商务礼仪（第2版）

　　项目一  认知商务礼仪
　　任务一  认知礼仪
　　一、礼仪的含义
　　二、礼仪的特征
　　三、礼仪的功能
　　任务二  认知商务礼仪
　　一、商务礼仪的含义
　　二、商务礼仪的原则
　　三、商务礼仪的作用
　　实训商务人员礼仪修养的训练
　　项目二  商务人员个人形象礼仪
　　项目三  商务交际礼仪
　　项目四  商务会务礼仪
　　项目五  商务酬宾礼仪
　　项目六  求职与办公礼仪
　　项目七  药品营销礼仪

　　《全国医药高等职业教育药学类规划教材：实用医药商务礼仪（第2版）》共包含七个项目：项目一，认知商务礼仪；项目二，商务人员个人形象礼仪；项目三，商务交际礼仪；项目四，商务会务礼仪；项目五，商务酬宾礼仪；项目六，求职与办公礼仪；项目七，药品营销礼仪。每个项目设有“学习目标”、“情景导入”、“任务设计”、“知识拓展”、“阅读资料”以及“目标检测”、“实训”。该书供药学及其相关专业高职层次教学使用，也可作为医药行业培训和自学用书。