福勒销售圣经：成就伟大推销员的42常实战课

　　入门篇
　　1销售那回事儿：销售员必备的8种能力
　　2销售中的心理博弈
　　3销售员的荣耀：直面竞争，享受竞争
　　进阶篇
　　4熟悉你的商品
　　5拓宽知识面将有助于销售工作的开展
　　6在“老板-员工”的二元格局中找准自己的定位
　　7室内销售员的销售艺术
　　8户外推销员的销售艺术
　　顾客篇
　　9提升“判断顾客”能力的四项修炼
　　10找准让买卖双方都满意的平衡点
　　11像熟悉朋友一样熟悉你的顾客
　　12为顾客提供善意合理的建议
　　13强迫销售会损害与顾客之间的关系
　　14避开会令顾客反感的雷区
　　15款待顾客需要把握尺度，但更要发自内心
　　品质篇
　　16时刻牢记你是在“为自己工作”
　　17伟大的销售员既谨慎行事又敢于冒险
　　18做好“分内事”，勤做“分外事”
　　19诚实的品格才能赢得长久的生意
　　20谦恭和礼貌如同销售中的阳光
　　21坚持不懈方能见业绩
　　22战胜恐惧，做个勇敢的销售员
　　23兴趣是促成销售的永动力
　　24适度的自信有助你打赢销售这场仗
　　25守时是销售员必须赢得的声誉
　　细节篇
　　26良好的第一印象是成功销售的开端
　　27销售员的仪表价值百万
　　28令人愉悦的性格是销售员最宝贵的财富
　　29良好的个人习惯是成功销售的关键
　　30学会处理烦躁情绪才能变身销售达人
　　31敏而好学，博采众长
　　32机智和幽默有助于提升销售境界
　　33练就美妙的声音，建立与顾客之间的桥梁
　　34在销售中保持你的个性
　　35先掌握原则，再追求创新
　　36切忌沦为满腹怨气的“挑剔者”
　　37可怕的不是竞争者，而是诋毁竞争者
　　38销售中的独立性并非以己为中心
　　39尊重你的老板是成为老板的第一步
　　业余篇
　　40勤奋工作，但更要懂得享受生活
　　41不读书可以做小事，但读书可以成大事
　　42健康的身心是成功的本钱
　　附录：29位销售达人的成功经验全收录

　　纳撒尼尔·C·福勒（Nathaniel C. Fowler，Jr）（1858-1918），美国著名作家，演讲家，营销大师。福勒一生著述甚丰，先后撰写了涉及营销、理财、励志、广告等诸多领域的25本书籍。其中《真希望我20几岁就做对的事》（Getting A Start：First Acts To Success）、《25岁知道就晚了：写给全球年轻人的90条幸福定律》（Beginning Right：How To Succeed）等书已被陆续引进国内，持续热销。福勒的作品不仅被当时社会誉为有史以来最震撼人心的读物之一，也是赠给后世广大读者的一笔最宝贵的智慧财富。
　　译者简介：
　　陈小宁，毕业于北京交通大学，硕士。现就职于商务部国际经济贸易合作研究院，助理研究员，研究领域主要涉及发展援助、区域经济合作。译有《人体国》、《中非医疗卫生合作》、《从宏观经济角度看中国在非洲》等作品。
　　丁晓贤，毕业于北京交通大学，硕士，现就职于北京飞机维修工程有限公司，从事翻译和英语培训工作。

　　《福勒销售圣经：成就伟大推销员的42常实战课》是一本关于如何练就“世界上伟大的销售员”的经典书。作者纳撒尼尔·C·福勒以四十二节的篇幅，从销售礼仪、销售心理、销售口才、产品展示、顾客的开发与维护等方面为读者提供了行之有效的销售实战技巧；更重要的是，本书还结合多位世界级销售大师的经验，为读者揭示了销售活动中的重大原则与伦理道德，帮助读者在提升销售业绩的同时，也能在精神层面上体会到卖出每一件产品后的快乐，从而将销售活动上升为一门艺术。