团队建设与管理

　　 
　　前言
　　章团队概述
　　  节团队基本分析
　　  第二节团队的结构
　　  第三节团队的作用
　　第二章团队的类型
　　  节团队的常见类型
　　  第二节团队类型的新发展
　　  第三节发达国家的团队示例
　　  第四节全球化潮流中的跨文化团队
　　第三章团队精神
　　  节团队精神概述
　　  第二节团队凝聚力
　　  第三节互信合作意识
　　  第四节团队士气
　　第四章团队培育
　　  节团队的发展历程
　　  第二节团队培育概述
　　  第三节团队培育方略
　　  第四节团队的拓展训练
　　第五章团队中的激励
　　  节激励概述
　　  第二节团队激励的一般方法
　　  第三节激励的应用
　　第六章团队中的沟通
　　  节沟通概述
　　  第二节沟通的功用
　　  第三节非语言沟通
　　  第四节沟通的一般方法
　　  第五节搞好团队沟通的方法
　　第七章团队中的冲突
　　  节团队冲突概述
　　  第二节团队冲突的过程
　　  第三节冲突的处理
　　  第四节团队悖论
　　第八章团队绩效
　　  节团队绩效概述
　　  第二节团队绩效测评
　　  第三节团队绩效测评实施
　　  第四节奖励绩效
　　第九章团队领导
　　  节领导与领导者概述
　　  第二节团队的领导艺术
　　  第三节高层领导团队
　　第十章团队文化
　　节文化与组织
　　第二节组织文化的结构
　　第三节团队文化分析
　　第四节团队文化培养
　　第十一章团队创新
　　节创新概述
　　第二节创造力与创造型人才
　　第三节技术创新
　　第四节管理创新
　　参考文献

　　本书介绍了有效团队的建立与管理的手段与方法。每章中穿插有引导案例、小资料、知识库、测试练习、案例分析、新闻中的团队建设案例（大众传媒中的新闻报道）或故事、寓言等。内容丰富生动、形式活泼。每一章的*后一节安排有相关内容的团队训练游戏若干，以便教师活跃课堂气氛和加深对课程内容的理解及体验。