目 录
第一部分 从何开始 2
第1章 本质特征 4
1.1 有好奇心 5
1.2 有同情心 7
1.3 有信心 8
1.4 你是经理 9
1.5 自我激励 9
1.6 专业 10
1.7 平衡 11
1.8 不要盲目相信你的经验 12
1.9 别忘了…… 13
第2章 学无止境 14
2.1 终身学习 15
2.2 设计学院没有教你的事 17
2.3 其他学习途径 22
第3章 寻找利基 24
3.1 什么是利基 25
3.2 为何要专攻 28
3.3 分散风险 29
第4章 创业的利与弊 32
第二部分 你需要成为什么样的人 42
第5章 直接与客户打交道还是做一名承包者 44
5.1 直接与客户打交道 45
5.2 从代理机构承包 48
第6章 为成功而规划 52
6.1 事实 55
6.2 主张 56
6.3 资金 57
6.4 替代方案 59
6.5 人员 60
6.6 多少页的计划 61
第7章 品牌命名 62
第8章 设计品牌形象 72
8.1 图形标识 73
8.2 形象设计的其他方面 78
第9章 何处办公 82
9.1 在家工作 83
9.2 租用办公地点 87
9.3 健康工作 89
第10章 在线展示 92
10.1 必备基本要素 93
10.2 来之不易的教训 100
10.3 视竞争对手为盟友 103
第11章 推销自己,寻找好客户 106
11.1 为了公益 107
11.2 善待现有客户 111
11.3 在线免费推广 112
11.4 事半功倍 113
11.5 你认识的人 115
11.6 接触其他设计机构 116
11.7 与众不同 116
11.8 展现真才实学 117
11.9 灵机一动 118
11.10 在当地做生意 120
11.11 遇到错误时…… 120
第12章 为何公司并非越大越好 122
12.1 亲自接洽 125
12.2 客户需要的是你 125
第13章 合法性、诚信以及道德 130
13.1 合法性 131
13.2 诚信 135
13.3 道德 138
第三部分 如何管理项目 140
第14章 明智地选择客户 142
第15章 应对客户之道 154
15.1 客户问卷调查 155
15.2 避免浪费时间 159
15.3 迈对步子 160
第16章 如何定价 162
16.1 定价 163
16.2 分解提案 165
16.3 并非总要涉及钱 166
16.4 了解采购部门 167
16.5 如何谈判 169
16.6 提高现有用户的价格 169
16.7 “你应该多要一些” 171
第17章 合同条款 174
17.1 Pear Deli和达摩克利斯之剑 175
17.2 成长之痛 179
17.3 要包含哪些内容 181
17.4 这很常见 183
第18章 如何更好地展示作品 186
18.1 倾听客户并与之建立融洽的关系 187
18.2 引导客户 190
18.3 远离“极品”客户 191
18.4 太多的想法 192
18.5 专注大局 193
18.6 在上下文中展示作品 194
18.7 接受反馈 194
18.8 客户也许是粗鲁的,但他们没错 195
18.9 展示技巧 197
第四部分 出发之前198
第19章 经验之谈 200
19.1 与不同的专家合作 201
19.2 签合同前先什么都别干 201
19.3 客户能助你成长 203
19.4 不要限制自己的发挥 204
19.5 30年积累的建议 204
19.6 以往的工作经验是关键 205
19.7 寻求客户反馈 206
19.8 来自Behavior的教训 206
第20章 没有客户的未来 212
20.1 在线广告 213
20.2 与人结盟 216
20.3 发布产品 216
20.4 写一本书 218
20.5 收入即能量 219
第21章 永不止步 222
21.1 追逐机会,而不是钱 223
21.2 证明自己 225
21.3 先考虑和谁工作,再考虑做什么 226
21.4 设计出人意料的作品 227
21.5 专注于适合你的项目 228
21.6 拥有控制权 229
21.7 通过坏客户来欣赏好客户 229
21.8 拒绝自我放纵 230
21.9 全心投入 230
21.10 换个角度思考 230
21.11 设计漂亮的东西 231
21.12 要有满足感 231
21.13 加入社区 232
21.14 要感到自豪 233
21.15 离开特定领域 233
21.16 通过他人激励自己 234
21.17 取舍之间 234
21.18 做一些自己的小项目 235
21.19 热爱你的职业 236
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