领导的艺术

　　Introduction The Human-Relations Revolution 
　　导言 人际关系的变革 
　　1 Finding the Leader in You 
　　第一章 发现你的领导潜质 
　　2 Starting to Communicate 
　　第二章 开始沟通 
　　3 Motivating People 
　　第三章 激励他人 
　　4 Expressing Genuine Interest in Ot…
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　　戴尔·卡耐基，20世纪美国伟大的成功学家、人际关系学家、成人教育家，美国著名公共演说家，被誉为美国“成人教育之父”。20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们追求美好生活的心灵受到摧残，而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗不断努力从而获得成功的真实故事，激励了无数深陷迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了各自的人生，激励他们取得了辉煌的成功。接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅，他的理念影响了几代人的生活与命运，激发了人们对生命的无限热忱与信心，激励人们勇敢地面对与搏击现实中的困难，追求自己充实美好的人生。

　　《领导的艺术》是修炼金牌领导力和培养人际关系艺术的入门书与必读书。戴尔·卡耐基曾说：“如何与人相处，是每个领导者都要面对的问题。如果你是一位企业领导，那么你所面临的最大困难将是如何与人打交道。不过，即使你是一位会计或家庭主妇、建筑师、工程师，这个问题同样也不容忽视。”他的《领导的艺术》一书，恰恰帮助人们解决了这一问题，使人们从容面对各种挑战。《领导的艺术》用经过实践检验的人际关系准则向世人展示：一个人无论从事何种工作，都可以在工作中更有效地发挥创造力和激情。认识你的领导力；达到你的目标；提升你的自信；排除“我对他们”的心理；成为有团队精神的人，强化与同伴的合作；平衡工作与休闲；控制你的烦恼，为人生充电。无论对于身处领导岗位的管理者或者即将走上领导岗位的人，还是普通人的社会交往，此书都是一本不可多得的好书。

　　Introduction The Human-Relations Revolution 
　　导言 人际关系的变革 
　　1 Finding the Leader in You 
　　第一章 发现你的领导潜质 
　　2 Starting to Communicate 
　　第二章 开始沟通 
　　3 Motivating People 
　　第三章 激励他人 
　　4 Expressing Genuine Interest in Others 
　　第四章 表达对他人的真诚关心 
　　5 Seeing Things from the Other Person's Point of View 
　　第五章 从他人的角度看事情 
　　6 Listening to Learn 
　　第六章 学习聆听 
　　7 Teaming Up for Tomorrow 
　　第七章 团结协作，迎接未来 
　　8 Respecting the Dignity of Others 
　　第八章 尊重他人的尊严 
　　9 Recognition, Praise, and Rewards 
　　第九章 赏识、赞扬和奖励 
　　10 Handling Mistakes, Complaints, and Criticism 
　　第十章 处理错误、抱怨和批评 
　　11 Setting Goals 
　　第十一章 制定目标 
　　12 Focus and Discipline 
　　第十二章 专注与自律 
　　13 Achieving Balance 
　　第十三章 追求平衡 
　　14 Creating a Positive Mental Attitude 
　　第十四章 培养积极的心态 
　　15 Learning Not to Worry 
　　第十五章 学会克服忧虑 
　　16 The Power of Enthusiasm 
　　第十六章 热忱的力量 
　　Conclusion Making It Happen 
　　结论 梦想成真 
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　　戴尔·卡耐基，20世纪美国伟大的成功学家、人际关系学家、成人教育家，美国著名公共演说家，被誉为美国“成人教育之父”。20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们追求美好生活的心灵受到摧残，而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗不断努力从而获得成功的真实故事，激励了无数深陷迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了各自的人生，激励他们取得了辉煌的成功。接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅，他的理念影响了几代人的生活与命运，激发了人们对生命的无限热忱与信心，激励人们勇敢地面对与搏击现实中的困难，追求自己充实美好的人生。

　　《领导的艺术》是修炼金牌领导力和培养人际关系艺术的入门书与必读书。戴尔·卡耐基曾说：“如何与人相处，是每个领导者都要面对的问题。如果你是一位企业领导，那么你所面临的最大困难将是如何与人打交道。不过，即使你是一位会计或家庭主妇、建筑师、工程师，这个问题同样也不容忽视。”他的《领导的艺术》一书，恰恰帮助人们解决了这一问题，使人们从容面对各种挑战。《领导的艺术》用经过实践检验的人际关系准则向世人展示：一个人无论从事何种工作，都可以在工作中更有效地发挥创造力和激情。认识你的领导力；达到你的目标；提升你的自信；排除“我对他们”的心理；成为有团队精神的人，强化与同伴的合作；平衡工作与休闲；控制你的烦恼，为人生充电。无论对于身处领导岗位的管理者或者即将走上领导岗位的人，还是普通人的社会交往，此书都是一本不可多得的好书。