企业家精神如何改革着公共部门：改革政府

　　前言
　　序——美国的改革
　　1 起催化作用的政府：掌舵而不是划浆
　　2 社区拥有的政府：授权而不是服务
　　3 竞争性政府：把竞争机制注入到提供服务中去
　　4 有使命感的政府：改变照章办事的组织
　　5 讲究效果的政府：按效果而不是按投入拨款
　　6 受顾客驱使的政府：满足顾客的需要，不是官僚政治的需要
　　7 有事业心的政府：有收益而不浪费
　　8 有预见的政府：预防而不是治疗
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　　戴维·奥斯本(David Osborne)，《民主的实验室》一书的作者，经常为《华盛顿邮报》、《治理》和其他刊物撰稿。他极力主张高效率的政府，长期担任共和党和民主党主要政府领导人和候选人的顾问。

　　《改革政府》作者通过一个又一个的例子，说明只要政府官员有事业和创新精神，是可以严格按照预算来投入公共服务与设施，为广大公众服务，提供优质公共产品的。无论是在学校、贫民窟，还是在环境卫生治理等等方面都大有可为，而且削减税收、提高服务机构效率也是可为可行的。
　　当时美国副总统戈尔受委托主持美国的政府改革，大部分思路来自此书。其实，政府官僚主义在全世界普遍存在，书中这些改革途径都是很值得其他国家和地方参考借鉴的。
　　政府的改革是当今世界共同的课题。在自诩其政府"民主有效"的美国，同样如此。《改革政府》一书为广大读者具体生动地描述了美国的官僚主义弊端，同时提出了革命性的观念和措施来改革其政府，具有十分重要的意义。《改革政府》一书指出，政府不应当成为一个庞大的元效率的机构，政府完全可以摆脱传统思维，通过挖掘企业家精神和自由市场的力量，来实现真正的重大改革。

　　前言
　　序——美国的改革
　　1 起催化作用的政府：掌舵而不是划浆
　　2 社区拥有的政府：授权而不是服务
　　3 竞争性政府：把竞争机制注入到提供服务中去
　　4 有使命感的政府：改变照章办事的组织
　　5 讲究效果的政府：按效果而不是按投入拨款
　　6 受顾客驱使的政府：满足顾客的需要，不是官僚政治的需要
　　7 有事业心的政府：有收益而不浪费
　　8 有预见的政府：预防而不是治疗
　　9 分权的政府：从等级制到参与和协作
　　10 以市场为导向的政府：通过市场力量进行变革
　　11 汇总组合
　　附录A
　　附录B
^ 收 起　　

　　戴维·奥斯本(David Osborne)，《民主的实验室》一书的作者，经常为《华盛顿邮报》、《治理》和其他刊物撰稿。他极力主张高效率的政府，长期担任共和党和民主党主要政府领导人和候选人的顾问。

　　《改革政府》作者通过一个又一个的例子，说明只要政府官员有事业和创新精神，是可以严格按照预算来投入公共服务与设施，为广大公众服务，提供优质公共产品的。无论是在学校、贫民窟，还是在环境卫生治理等等方面都大有可为，而且削减税收、提高服务机构效率也是可为可行的。
　　当时美国副总统戈尔受委托主持美国的政府改革，大部分思路来自此书。其实，政府官僚主义在全世界普遍存在，书中这些改革途径都是很值得其他国家和地方参考借鉴的。
　　政府的改革是当今世界共同的课题。在自诩其政府"民主有效"的美国，同样如此。《改革政府》一书为广大读者具体生动地描述了美国的官僚主义弊端，同时提出了革命性的观念和措施来改革其政府，具有十分重要的意义。《改革政府》一书指出，政府不应当成为一个庞大的元效率的机构，政府完全可以摆脱传统思维，通过挖掘企业家精神和自由市场的力量，来实现真正的重大改革。