追求卓越（新版）

　　    译者序
　　    致谢
　　    引言
　　    第1章 成功企业
　　    1.成功的标准
　　    2.研究的过程
　　    第2章 理性歧途
　　    1.黯淡的前景
　　    2.好分析的象牙塔学派
　　    3.强调的错位
　　    第3章 期待激励
　　    第4章 管理魔术
　　    第5章 崇尚行动
　　    第6章 贴近顾客
　　    第7章 自主创新
　　    第8章 以人促产
　　    第9章 价值驱动
　　    第10章 不离本行
　　    第11章 精兵简政
　　    第12章 宽严并济
　　    后记

　　    托马斯·彼得斯，生于美国巴尔的摩市，曾获康奈尔大学土木工程学学士及硕士学位、斯坦福大学企业管理硕士和商学博士学位，目前负责自己创立的顾问公司（Palo Alto Consulting Center），对同时任教于斯坦福大学企业管理学院。他曾任麦肯锡等公司顾问，并长期为《华尔街日报》撰稿。 
　　    罗伯特·沃特曼，生于美国丹佛市，曾获科罗拉多州矿业大学工程学学士学位、斯坦福大学企业管理硕士学位。曾在麦肯锡顾问公司任职约二十多年。他发表了许多有关企业管理方面的文章，并被斯坦福大学企业管理学院聘为兼职教授。

　　    世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经。《富布斯》评出20世纪最具影响力的工商书籍，《追求卓越》排名第一。
　　    翻开本书，每一个管理人员都会立即发现许许多多大有裨益的成功妙诀。由于概念接近，其中许多方法颇似备受称赞的日本经验，但该书说到底仍是一本论述美国商业卓越之处的地道美国著作。——花旗银行副主席 托马斯·西奥巴德
　　    作者把美国优秀企业的成功秘诀公诸于世，乃一件了不起的工作。——《时代》杂志
　　    彼得斯和沃特曼出版的这本书，应当在全美国的商学院当作教材使用。——《常识》杂志
　　    既发人深省，又趣味盎然，是一本十分难得的管理类书籍。——《华尔街日报》
　　    在相当长的时期里，该书将是最具使用价值的著作之一。——《大西洋》 詹姆斯·法娄
　　    
　　    为了探询管理艺术的玄门幽秘。作者花费数年时间辗转美国各地，深入企业调查研究，取得了数百个大小公司的第一手材料。他们把样本选了又选，筛了又筛，最后确定把43家企业作为基本分析样本。样本涉及制造．信息、服务、销售．交通．食品等诸多行业，其中有我们中国读者所熟知的跨国公司，它们一般都进入了世界500强，如IBM、通用电器、惠普、通用汽车、3M、麦当劳、宝洁、沃尔-马特、爱克森、波音等等。 
　　    作者发现，尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质，也就是八大基本属性。这些属性久经考验，造就了企业的辉煌成功。每一个企业不论其大小，只要真正贯彻了这八大基本属性。就一定能达到成功的彼岸。这八大基本属性是：崇尚行动；贴近顾客；自主创新；以人助产；价值驱动；不离本行：精兵简政；宽严并济。