序言
第一章 Google败退中国内地市场
2010年3月23日,Google宣布退出中国内地市场,犹如拉响了一颗“炸弹”,有人震惊,有人失望。Google退出中国市场的真正原因在于Google内部务实派与顽固派的斗争,由于业绩不佳,顽固派占据了上风。顽固派终于拉响了手中久握的“炸弹”。
一、来自美国的“炸弹”
二、要挟求特权,审查为遮羞
第二章 传奇的Google
Google的成功是无心插柳柳成荫,Google起源于佩奇与布林的一个研究项目,因为无人购买的他们的专利——PageRank算法,不得已休学开公司,经历艰难险阻,创造了互联网奇迹,终于成就了搜索之王。
一、Google奇迹
二、Google的传奇经历
三、日进斗金秘诀在哪?
四、Google中国
第三章 Google与百度:双雄争霸
Google进入中国前,刚战胜Yahoo登上美国搜索之王宝座。然后立即挥师中国,与百度展开了激烈的王者之争。可惜,中国搜索之王之争最后以百度胜利,Google失败而告终。
一、Google PK Yahoo
二、百度 PK Google
三、Google重拳反击
四、Google的教训,百度的经验
第四章 聪明的Google在中国不够聪明
PageRank是Google起家的本钱,在英文世界所向披靡,在中国却水土不服。Google的产品不痛不痒,从而没有引起轰动。终究是不了解中国文化、法律等因素造成的。技术必须与当地文化、法律等融为一体才有活力。
一、电脑是“电”+“脑”吗?
二、动不动就罢工
三、700万Mp3投资打水漂
四、无杀手级产品
第五章 动荡的人才战略
Google非常重视人才。在中国,Google全力笼络天下英才为己效力。但是,Google中国的人才流动不断,都是体制不顺、战略动荡等造成的。
一、再见,Google
二、本地化不被认可
三、收收放放,不肯放权
四、沟通难于上青天
第六章 营销短板
简单的营销策略是Google成功最重要的经验之一。这个宝贵的经验拿到中国就变成了水土不服的教条。尽管Google中国努力做出了一些变通,建渠道、做广告、进行市场推广,但是没有一件事情做得彻底,原因不在团队的能力,而是被教条捆住了手脚。
一、美国教条行不通
二、有限本地化
三、温文尔雅的市场推广
四、渠道之困
五、品牌之困
第七章 傲慢的Google
市值近2000亿美元,品牌价值1000亿美元,收入235.6亿美元,的确不愧于“搜索之王”的称号。但是,傲慢的Google不断挑战中国法律,不断挑战网民忍耐底线,傲慢背后透露出Google总部高层的不成熟与顽劣。
一、不坦诚的危机公关
二、硬碰硬对着干
三、不作恶?作恶?
第八章 Google何去何从
微软花了10多年的时间才学会在中国做生意,从一个横冲直撞的牛仔变成一个友善的商人。Google犯过的错误微软也犯过,只不过微软的错误没有严重到不可收拾而已。Google退出中国内地市场,失去了很多东西,失去了政府信任、客户、伙伴,还有人才。跨国公司要在中国生存,必须放弃傲慢与偏见,构建一个互利的生态圈,寻找全球化与本地化的平衡点。
一、明智的微软
二、Google将失去什么
三、跨国公司的中国战略
参考文献
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