追求卓越的激情（珍藏版）

　　前言
　　引言  酝酿中的革新
　　第一部分  常识
　　第1章  盲点就在显而易见处
　　简单的方案
　　自适应组织
　　第2章  走动式管理：显而易见的技术
　　走动式管理：走访客户
　　保持联系的种种方式
　　走动式管理：创新
　　走动式管理：解决问题，创新系列
　　走动式管理：走访员工
　　走动式管理：领导
　　第3章  诚信与显而易见的技术
　　第二部分  客户
　　第4章  礼貌待客：阻挡竞争对手的最后一道防线
　　掩饰不住的蔑视
　　注重小事情——使你与众不同
　　礼貌待客的源泉：将辅助人员视为英雄
　　礼貌待客：一件要做的事
　　第5章  没有“商品”这种东西
　　系统的

　　汤姆·彼得斯，全球最著名的管理学大师之一，在美国乃至整个西方世界被称为“商界教皇”。斯坦福大学工商管理硕士和博士学位，曾任麦肯锡公司顾问，现任汤姆·彼得斯公司董事长。彼得斯自我描述为反叛王子、勇于失败的斗士、令人振奋的公司领导者、市场的拥趸…… 
　　    汤姆·彼得斯的著述颇丰，而且每一本都是具有世界影响的畅销书。与罗伯特·沃特曼合著的《追求卓越》一书，轰动一时。其他代表性著作有《追求卓越的激情》、《解放型管理》、《创新圈》等，一次又一次掀起全球性企业革命的大潮。

　　作为一位管理者，你还在凭着自己的直觉管理公司吗？你还在为寻觅不到立竿见影的企业制胜之道而困惑吗？这部影响了无数企业管理者的企业管理哲学，将解决《追求卓越》里没有解决的话题，并带给你管理公司的思考。
　　《追求卓越的激情》是历史上最畅销的管理图书之一《追求卓越》的续篇。它摈弃了传统的管理教条，通过深入研究数百个案并广泛调查制造业、服务业、零售业、房地产业和金融业等行业，得出了实现创新和卓越的实施原则与方法。
　　本书不限于关注领导层和大型公司，而是将目标放在来自各层级的领导者：书中描述的高绩效，不是干瘪