生产与运作管理（第4版）

　　前言
　　第四版序言
　　第一章　绪论
　　第二章　生产运作战略
　　第三章　产品服务设计与生产运作组织方式选择
　　第四章　生产运作流程设计与分析
　　第五章　生产运作技术的选择与管理
　　第六章　生产运作能力
　　第七章　工作设计与工作研究
　　第八章　设施选址
　　第九章　设施布置
　　第十章　供应链管理
　　第十一章　库存管理
　　第十二章　综合计划与主生产计划
　　第十三章　MRP,MRPⅡ与ERP
　　第十四章　作业排序
　　第十五章　项目管理
　　第十六章　质量管理
　　第十七章　精益生产方式
　　附录A　标准正态分布函数表
　　参考文献

　　《生产与运作管理（第4版）》在结构上按照生产与运作管理三个层次的决策（生产运作战略决策、生产运作系统设计决策以及生产运作系统运行决策）内容层层展开论述。在系统介绍生产运作管理学基本理论和方法的同时，力求全面反映这一学科的新进展，强调生产运作管理能够对企业整体竞争力所做的贡献，突出了生产运作战略、供应链管理、流程设计、服务运作、信息技术应用、全球运作等现代生产运作管理的新热点。《生产与运作管理（第4版）》注重理论与方法的系统介绍，穿插了一些应用事例，使用了大量图表以加强读者的直观理解。
　　《生产与运作管理（第4版）》适合用作工商管理硕士（MBA）教材，也可用作其他管理类专业和企业培训的教材或参考书，还可供各类企业管理实务人员阅读。