价值流管理：供应链战略与优化

　　第一章 引言
　　第一部分 什么是价值流
　　第二章 价值流改善范围
　　第三章 物流映射图表
　　第四章 信息流映射图表
　　第五章 价值流改进计划
　　第二部分 环境变化的战略思考
　　第六章 价值流战略管理
　　第七章 关键过程管理
　　第八章 制定工厂标准操作规程
　　第三部分 供应领域的战略思考
　　第九章 供应管理：一个战略过程
　　第十章 复杂环境中的采购：多点采购
　　第十一章 战略绩效评价系统
　　第四部分 供应管理的变化
　　第十二章 价值流透明：从谈判公开到成本透明
　　第十三章 供应商发展
　　第十四章 卖主存货管理（VMI）：一个系统的方法
　　第十五章 供应链的环境管理：供应和来源的环境战略
　　第五部分 相关过程的变化
　　第十六章 价值流内部的促销管理
　　第十七章 新产品导入及其发展管理
　　第十八章 价值流内部的配送管理
　　第十九章 总结

　　彼得·海因斯（Peter Hines）教授是卡的夫商学院的供应链管理学教授，同时为该校“剔除零价值”企业研究中心负责人之一。他获得剑桥大学地理学学士（文学硕士），以及卡的夫大学工商管理学硕士和博士学位。彼得·海因斯于1992年加盟卡的夫商学院，在此之前，他在销售领域和制造业中有着成功的职业经历。到卡的夫商学院之后，他最初领导着一个物资管理小组。现在，与丹尼尔·琼斯教授一起领导着一个由20位精英人物所组成的“剔除零价值”企业研究中心。 彼得·海因斯教授在汽车领域及其他行业中，对供应链进行了广泛而深入的研究，在英国首创出许多关键性的概念、方法和应用程序，其中包括供应商联合会（目前包括500多家英国企业）、价值流映射图表、网络资源、三级管理系统以及价值流分析工具等。他写过几本著作，其中《打造世界顶级供应商》一书于1994年由皮特曼（Pitman）出版社出版；《剔除零价值》（与丹·德蒙瑟斯库和尼克·里奇合著）一书于1997年由阿玛康（Amacom）出版社出版。他担任着《国际物流研究与应用》的主编，同时还担任着物流管理学研究协会的主席。
　　理查德·拉明教授
　　理查德·拉明（Richard Lamming）教授是英国巴斯（Bath）大学管理学院采购与供应管理学CIPS（英国皇家采购与供应学会）主席，在该校任战略采购与供应研究中心（CRiSPS）主任，同时担任学校公司开发部主任。
　　他的职业生涯始于汽车行业，拥有几个不同的岗位，其中包括做了5年的管理顾问。其学术生涯始于1982年。世界上有一个名为国际机动车辆计划协会的组织，其基地位于麻省理工学院（美国）和布赖顿商学院（英国），1986-1990年，理查德-拉明教授是该协会中的一位资深成员。随后，他参与了畅销书——《改变了世界的机动车》（1990年出版）编写小组。正是这本书首次提出了产品上的“剔除零价值”概念。
　　目前，理查德·拉明教授集研究、教学、咨询和普及工作于一身，除了在巴斯大学工作外，他遵照国际通用的基本原理，在几个工业和商业部门中，专门从概念上和实践上进行“剔除零价值”供应的开发工作。他是合作资源有限公司指导组的成员，同时还是英国贸易与工业部的顾问。
　　丹尼尔·琼斯教授
　　丹尼尔·琼斯（Daniel T Jones）教授致力于了解企业之间业绩存在差别的原因，专门在“剔除零价值”思想和“剔除零价值”产品方面从事概念性的研究。
　　他与麻省理工学院的詹姆斯·P.沃马克（Dr.James P.wonach）博士合作，指导着汽车行业中两项重要的国际性研究课题，并且与他人合作出版了《汽车的未来》（1984年出版）和《改变了世界的机动车》（1990年出版）等著作。1996年，出版了畅销书《“剔除零价值”的思想》。
　　1989年，丹尼尔·琼斯被聘为管理学教授；1993年，他在卡的夫大学商学院创建了“剔除零价值”企业研究中心。目前，他与彼得·海因斯教授共同领导着这个研究中心。
　　他在世界范围内广泛地进行学术演讲，并且担任了数家企业的顾问，尝试着在发生根本转变的“剔除零价值”管理学方面推行一些创新性的方法。

　　价值流概念，以及对其进行量化与使用映射图表的能力，指引着你从了解“剔除零价值”的思想出发，对供应链进行全方位的思考。这就是《价值流管理》在战略意义上对供应领域所作出的特殊贡献。供应链迅速与可持续发展的要求，是当今商务环境中最重要而又必不可少的一环。毋庸置疑，价值流合理化已经成为竞争优势的主要来源，并得到了人们的广泛关注。随着社会的发展，人们关注的焦点逐渐地从单一公司转移到供应链上。
　　在这里，我们需要优先考虑的问题是：如何使企业管理者了解他们所处的商务环境，如何使企业管理者从战略高度去思考他们所处的商务环境及其变化，以及管理者如何实施供应链改善策略。
　　《价值流管理》一书对上述问题做了深刻而又全面的探索，并且为人们提出了解决问题的答案。针对读者需要了解供应链总价值的创造和实现过程这一要求，《价值流管理：供应链战略与优化》提出了一些颇具价值的概念和工具。