谈判力（中文版）

　　第一部分 问题
　　第一章 不要在立场上讨价还价
　　第二部分 谈判方式
　　第二章 把人和事分开
　　第三章 着眼于利益，而不是立场
　　第四章 为共同利益创造选择方案
　　第五章 坚持使用客观标准
　　第三部分 但是……
　　第六章 如果对方实力更强大怎么办？
　　第七章 如果对方不合作怎么办？
　　第八章 如果对方使用卑鄙手段怎么办？
　　第四部分 结论
　　第五部分 关于本书，人们常问的十个问题
　　关于公平与“原则谈判”的问题
　　问题1：“在立场上讨价还价是否有道理？”
　　问题2：“如果对方相信另一套公平标准怎么办？”
　　问题3：“如果并非必要，我是否应该做得公平？”
　　问题4：“如果问题在人，我该怎么办？”
　　问题5：“我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗？什么时候我可以拒绝谈判？”
　　问题6：“如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法？
　　关于策略问题
　　问题7：“对于像在哪里会面，谁先开价，开价多高，这类问题，我应如何决策？”
　　问题8：“具体地说，我如何由制定选择方案过渡到作出承诺？”
　　问题9：“怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法？“
　　关于实力的问题
　　问题10：“当对方实力更强大时，我采用的谈判方法真能起作用吗？”“如何增强我的谈判实力？”

　　罗杰·费希尔，哈佛大学教授，“哈佛谈判项目”主任；同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团，为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。
　　威廉·尤里，国际谈判协作组织顾问，“哈佛谈判项目”创立者之一，曾在哈佛商学院为企业家、工会领导者和政府官员讲授谈判课程。
　　布鲁斯·巴顿，“哈佛谈判项目”副主任，曾创办过两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。

　　无论你愿意与否，你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪，要与陌生人商定买房的价钱；两个律师解决一起交通事故引出的诉讼；几家石油公司计划联合勘探近海石油；市政府官员与工会领袖会谈以避免公交司机罢工；当年美国国务卿和苏联外长试图就限制核武器达成协议。以上这些都是谈判。 　　每个人每天都要与别人进行谈判。就像莫里哀笔下一辈子追求谈吐高雅的汝尔丹先生那样，我们有时在不知不觉中与别人谈判。比如你和爱人商量去哪里吃饭，或者与孩子商定他们何时熄灯睡觉。谈判是从别人那里寻求自己所需的一个基本途径，是与谈判对方存在相同和不同利益时寻求解决方案的相互交流。