管理控制系统（第12版专业版）
罗伯特·安东尼（1916.9~2006.12）是哈佛商学院管理控制学“罗斯？格雷厄姆？沃克”荣誉退休教授。除了在1940~1946年期间任职于海军供应部队，于1965~1968年间任国防部部长助理、财务总监外，哈佛一直是他的大本营。 安东尼教授撰写或与他人合著了27部著作；它们先后被翻译成14种语言。自1956年以来，他一直是McGraw-Hill/Irwin出版社的作者，并担任该社出版的罗伯特·安东尼/威拉德？格雷厄姆会计系列图书的编辑顾问。他所编写的《会计精要》（Essentials of Accounting）一书（与Leslie Breitner合著）现已出版了第8版，在教学中广为应用。 安东尼教授曾在两家《财富》500强公司——Carborundum 公司和Warnaco公司——任董事；在科贝大学担任了30年理事，其间曾任董事会主席5年。他担任过众多公司和政府机构的顾问，如通用汽车公司、AT&T、柯达、美国审计总署和成本会计准则委员会。他还…
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《管理控制系统（第12版专业版）》是罗伯特·安东尼教授的绝笔之作。它涵盖了管理控制系统的概念、内容和案例。本书旨在帮助读者获取有关公司管理者如何设计、实施及利用计划和控制系统贯彻公司战略方面的知识、见解和分析技巧。本书不仅强调了管理控制过程的技术，而且强调了在运用这些技术中所涉及的行为因素。 《管理控制系统（第12版专业版）》共分为3个部分（包括课文和案例）。第1章介绍本书的总体概念框架。首编（第2章～第7章）介绍管理控制发生的环境，即所谓的责任中心。第二编（第8章～第12章）介绍一般管理控制过程的步骤：战略计划、预算编制、运营及运营分析。第三编（第13章～第16章）介绍管理控制系统的变形：差异化战略下的管理控制、服务性组织中的管理控制、跨国性组织中的管理控制以及项目管理控制。《管理控制系统（第12版专业版）》适合于会计或管理专业的高年级本科生及研究生阅读，也可作为经理人培训教材。对于经理人、管理顾问、计算机系统设计师和财务总监，以及所有涉及管理控…
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前言
第1章 管理控制系统的性质
基本概念
控制
管理
系统
管理控制的边界
管理控制
战略制定
任务控制
互联网对管理控制的影响
阅读指南
管理控制环境（第一编）
管理控制过程（第二编）
管理控制的变形（第三编）
小结
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第一编 管理控制环境
第2章 理解战略
组织目标
盈利能力
股东价值最大化
风险
各方利益相关者方法
战略概念
公司层面的战略
单一经营公司
非相关多元化公司
相关多元化公司
核心竞争力与公司多元化
管理控制系统设计的意义
经营单元层面的战略
经营单元的经营宗旨
经营单元的竞争优势
小结
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案例2-6 技术注释：网络产品
第3章 组织行为
目标一致
影响目标一致的非正式因素
外部因素
内部因素
正式管理控制系统
规章制度
正式管理控制过程
组织类型
职能式组织结构
经营单元式组织结构
系统设计的意义
财务总监的职能
与直线集权型组织的关系
经营单元财务总监
小结
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第4章 责任中心：收入和费用中心
责任中心
责任中心的性质
投入和产出之间的关系
投入和产出的计量
效率和效益
责任中心的类型
收入中心
费用中心
技术性费用中心
酌量性费用中心
一般管理控制特征
行政管理和辅助中心
管理控制问题
预算编制
研发中心
控制问题
研发坐标轴
研发计划
年度预算
业绩计量
营销中心
物流作业
营销作业
小结
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第5章 利润中心
一般考虑因素
利润责任的授权条件
利润中心的盛行
利润中心的优势
利润中心的劣势
经营单元作为利润中心
经营单元权力的约束
其他利润中心
职能单元
其他机构
评价盈利能力
盈利能力指标的类型
小结
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第6章 转移定价
转让价格的目标
转移定价方法
基本原则
理想状况
对采购的约束
基于成本的转让价格
上游固定成本和利润
企业实践
为公司服务定价
控制服务数量
选择性使用服务
价格机制的简化
转让价格的管理
议价
仲裁与冲突解决
产品分类
小结
附录：一些理论因素
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案例6-2 桦纸公司
案例6-3 通用电气公司
案例6-4 美多克公司
第7章 评价与控制所运用的资产
分析架构
评价所运用的资产
现金
应收账款
存货
一般意义上的营运资本
不动产、厂房及设备
租赁资产
闲置资产
无形资产
非流动负债
资本成本
实践调查
经济增加值与投资报酬率
评价管理者需考虑的其他因素
评估实体的经济业绩
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案例7-７ 摩盾公司
第二编 管理控制过程
第8章 战略计划
战略计划的性质
与战略制定的关系
战略计划的演变
战略计划的优势和局限
计划项目体系和内容
组织关系
分析新计划项目建议
资本投资分析
分析组织
分析持续计划项目
价值链分析
作业成本核算制度
利用ABC信息
战略计划过程
审查和更新战略计划
决定假设和指南
战略计划的第一轮迭代
分析
战略计划的第二轮迭代
最终审批
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第9章 预算编制
预算的性质
与战略计划的关系
与预测对比
预算的用途
经营预算内容
经营预算类别
其他预算
资本预算
预算资产负债表
预算现金流量表
目标管理
预算编制过程
组织
发布指南
最初的预算建议
外部力量的变化
内部政策和实务的变化
协商
审批
预算修订
或有预算
行为意义
参与预算过程
预算目标的难度
高管参与
预算部门
量化技术
模拟
盈利能力估计
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第10章 财务业绩分析报告
计算差异
收入差异
费用差异
汇总差异
实践中的变形
比较的期间
以毛利润边际为核心
评价标准
完全成本核算制度
详略程度
技术性成本和酌量性成本
差异分析的局限
管理行动
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第11章 业绩计量
业绩计量系统
财务控制系统的局限性
一般考虑因素
平衡计分卡
业绩计量系统：其他考虑因素
关键成功因素
实施业绩计量系统
实施业绩计量系统的难点
计量实践
交互控制
小结
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案例11-4 伊纳格工业公司
第12章 管理层薪酬
关于组织激励的研究成果
激励薪酬计划的特点
短期激励计划
长期激励计划
对公司高层管理者的激励
CEO薪酬
对经营单元经理的激励
激励类型
奖金相对于工资的大小
奖金基础
绩效指标
奖金决定方法
代理理论
概念
控制机制
评述
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第三编 管理控制变形
第13章 差异化战略的控制
公司战略
组织结构的意义
对管理控制的意义
经营单元战略
经营宗旨
竞争优势
最高管理层管理风格
管理风格的差异
对管理控制的意义
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第14章 服务型组织
一般服务型组织
特征
历史发展
专业服务组织
特殊组织特征
管理控制系统
金融服务组织
金融服务领域
特殊行业特征
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特殊行业特点
管理控制过程
非营利组织
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第15章 跨国组织
文化差异
转移定价
转移定价方法的运用
法律因素
《联邦税法典》第482节的意义
少数股权
汇率
汇率
汇率风险的不同类型
业绩计量的标准选择
控制系统设计问题
外币折算影响
经济风险敞口
交易影响
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管理因素
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第16章 项目管理控制
项目性质
对比持续经营
控制环境
项目组织体系
合同关系
信息体系
项目规划
项目计划的性质
工作关系网分析
估计成本
编制控制预算
其他计划活动
项目执行
报告的性质
报告的用途
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项目评估
业绩评价
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