全国通用职业（就业）技能培训工具库（丛书）·全国先进制造业标准化就业培训教材：仓库主管管理手册

　　导读就业导向的岗位培训
　　一、何谓就业导向
　　二、部门经理来自哪里
　　三、为何需要就业培训
　　四、就业导向学习内容
　　第一部分 岗位须知
　　须知01 岗位职责
　　一、仓库管理规划
　　二、物品出、入库管理
　　三、物品储存保管
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　　    况平，资深顾问师、广州市立体式管理咨询有限公司专家组组长，东莞市名堂管理咨询有限公司董事。曾任品保、资材经理、总经理助理、董事长助理、副总、人力资源部总监等职务。主要课程有IS09001、IS014001、QC080000、OHSAS18001、TS16949、SA8000体系、反恐、ICTI注册咨询师、5S管理，现在致力于研究企业立体式管理和精细化管理，辅导日资、美资、台资、港资、民营企业数十家。

　　    2010年10月，国务院发布《关于加强职业培训促进就业的意见》，提出“大规模开展就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训，切实提高职业培训的针对性和有效性”的要求，贯彻实施这一文件成为新时期做好职业培训工作的主要任务。而做好职业培训工作，必须从人力资源市场的实际需求出发，以就业为导向，开发符合岗位需要的课程体系，着力提高劳动者的实际技能。为提高大中专院校毕业生的就业能力和促进他们更好地实现就业，要求研发针对性和应用性更强的培训内容和方法，开发一批以职业能力为本位，以院校学生为主体的职业培训教材。这些教材既要有基础性技能内容，又要具有发展性开放性，既要让大中专院校学生增强求职就业和胜任岗位的能力，又要让他们增强职业生涯发展提升的能力。

　　导读就业导向的岗位培训
　　一、何谓就业导向
　　二、部门经理来自哪里
　　三、为何需要就业培训
　　四、就业导向学习内容
　　第一部分 岗位须知
　　须知01 岗位职责
　　一、仓库管理规划
　　二、物品出、入库管理
　　三、物品储存保管
　　四、物品搬运管理
　　五、物品盘点管理
　　六、库存控制
　　须知02 素质要求
　　一、掌握新技术
　　二、专业知识
　　三、使用信息技术
　　四、组织能力
　　五、抗压及应变能力
　　须知03 仓库现代化管理
　　一、自动化仓库
　　二、单据化管理
　　三、计算机化管理
　　四、仓库制度化管理
　　五、作业流程化
　　第二部分 管理常识
　　常识01 有效的领导
　　一、仓库主管是领导者
　　二、成功领导者的特征
　　三、领导能力培养
　　常识02 有效授权
　　一、哪些工作可以授权
　　二、授权要素构成
　　三、授权误区
　　四、有效授权技巧
　　常识03 指示与汇报
　　一、听上级的指示
　　二、给员工下指示
　　三、向上级汇报工作
　　四、听取员工的汇报
　　常识04 有效沟通
　　一、什么是沟通
　　二、沟通的方法
　　三、有效沟通的障碍
　　四、特殊的沟通技能：倾听
　　五、沟通中的反馈技巧
　　六、主动沟通的时机与内容
　　第三部分 管理技能
　　技能01 仓库规划
　　一、仓库的总体设计
　　一、仓区规划
　　三、货位的布置规划
　　四、物料编号
　　五、配备各种仓库设备
　　六、仓库人员的配置
　　技能02 物品入库管理
　　一、入库安排准备
　　二、物料入库控制
　　三、半成品入库管理
　　四、成品入库管理
　　技能03 物品储存管理
　　一、储存保管的要求
　　二、储存保管的控制方法
　　三、储存保管作业的组织设计
　　四、物品的堆放
　　五、物品的保管
　　六、仓库温、湿度控制
　　七、库存物品的质量控制
　　八、呆、废料管理
　　技能04 物品搬运管理
　　一、制定搬运制度
　　二、制订搬运计划
　　三、制定搬运作业指导书
　　四、搬运过程控制
　　五、提高搬运效率
　　技能05 出库管理
　　一、物料发放管理
　　一、半成品出库
　　三、成品出货管理
　　技能06 库存管理
　　一、了解库存控制
　　二、ABC分类控制管理法
　　三、物料入库时间控制
　　四、物料入库数量控制
　　五、物料尾数合并控制
　　六、料账管理
　　七、盘点管理
　　技能07 仓库安全管理
　　一、库区安全管理
　　一、仓库安全作业管理
　　三、仓库消防管理
　　四、物品安全管理
　　五、仓库防盗管理
　　六、安全检查
　　技能08 仓库人员管理
　　一、人员聘用
　　一、人员培训
　　三、人员绩效考核
　　技能测试
　　参考书目
^ 收 起　　

　　    况平，资深顾问师、广州市立体式管理咨询有限公司专家组组长，东莞市名堂管理咨询有限公司董事。曾任品保、资材经理、总经理助理、董事长助理、副总、人力资源部总监等职务。主要课程有IS09001、IS014001、QC080000、OHSAS18001、TS16949、SA8000体系、反恐、ICTI注册咨询师、5S管理，现在致力于研究企业立体式管理和精细化管理，辅导日资、美资、台资、港资、民营企业数十家。

　　    2010年10月，国务院发布《关于加强职业培训促进就业的意见》，提出“大规模开展就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训，切实提高职业培训的针对性和有效性”的要求，贯彻实施这一文件成为新时期做好职业培训工作的主要任务。而做好职业培训工作，必须从人力资源市场的实际需求出发，以就业为导向，开发符合岗位需要的课程体系，着力提高劳动者的实际技能。为提高大中专院校毕业生的就业能力和促进他们更好地实现就业，要求研发针对性和应用性更强的培训内容和方法，开发一批以职业能力为本位，以院校学生为主体的职业培训教材。这些教材既要有基础性技能内容，又要具有发展性开放性，既要让大中专院校学生增强求职就业和胜任岗位的能力，又要让他们增强职业生涯发展提升的能力。