第一章 概论
第一节 班组的概念和特点
第二节 煤矿班组的主要工作及特点
第三节 班组在煤矿生产中的地位和作用
第四节 班组建设的内容和方向
第二章 班组制度建设
第一节 班组制度建设的意义、要求和程序
第二节 班组制度建设的主要内容
第三节 班组制度建设的评估和完善
第三章 班组文化建设
第一节 班组文化的概念和作用
第二节 班组文化的内容
第三节 班组文化建设的要求和方法
第四章 班组安全管理
第一节 煤矿发生人身事故的规律分析
第二节 班组安全工作管理规律
第三节 人的不安全行为管理
第四节 物的不安全状态管理
第五节 不良作业环境的管理
第六节 班组实现安全生产的基本途径和方法
第五章 班组生产管理
第一节 班组生产管理的原则和方法
第二节 采煤班组生产管理
第三节 掘进班组生产管理
第六章 班组质量管理
第一节 质量和全面质量管理
第二节 班组质量管理的主要内容
第三节 班组质量管理常用的方法
第七章 班组劳动管理
第一节 班组劳动管理的意义与任务
第二节 劳动生产率
第三节 班组劳动定额管理
第四节 班组的劳动组织
第五节 班组内部的分配管理
第六节 班组的劳动纪律
第七节 班组的劳动竞赛
第八节 劳动保护
第八章 班组经济核算
第一节 班组经济核算的含义和作用
第二节 班组核算的内容与方法
第三节 考核与奖励
第四节 班组经济活动分析
第九章 班组机电设备管理
第一节 机电设备管理工作的重要性
第二节 机电设备管理的内容和要求
第三节 机电设备的完好运转
第四节 采掘与运输机械的安全管理
第五节 常用设备常见故障分析与处理
第六节 机电事故管理
第十章 班组民主管理
第一节 班组民主管理的地位、意义和作用
第二节 班组民主管理的组织形式和职权
第三节 班组民主管理的组织制度和活动方式
第四节 搞好班组民主管理的方法
第十一章 班组思想政治工作
第一节 思想政治工作
第二节 班组思想政治工作的目的、任务及原则
第三节 班组思想政治工作的特点及内容
第四节 班组思想政治工作的方法
第十二章 班组长
第一节 班组长的地位和作用
第二节 班组长的任务、职责和权力
第三节 班组长应有的素质
第四节 班组长素质提高的方法和途径
第十三章 班组长的工作方法和领导艺术
第一节 工作方法
第二节 谈话艺术
第三节 领导艺术
第四节 称赞艺术
第五节 批评艺术
第六节 激励艺术
参考文献
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