普通高等教育十二五经济管理类规划教材：市场营销学

　　第一章 市场营销学概述
　　第一节 市场、市场营销和市场营销学
　　第二节 市场营销管理哲学
　　第三节 顾客满意
　　第二章 营销战略规划与营销管理过程
　　第一节 企业营销战略计划
　　第二节 企业战略计划过程
　　第三节 市场营销管理过程
　　第三章 市场营销环境
　　第一节 市场营销环境的特征
　　第二节 微观环境分析
　　第三节 宏观环境分析
　　第四节 营销环境机会、威胁与企业对策
　　第四章 市场购买行为分析
　　第一节 消费者市场购买行为分析
　　第二节 组织市场购买行为分析
　　第五章 营销调研和预测
　　第一节 营销信息系统
　　第二节 市场营销调研
　　第三节 市场需求预测
　　第六章 市场竞争者分析
　　第一节 市场竞争者类型
　　第二节 市场竞争战略
　　第三节 市场竞争者策略
　　第七章 目标市场战略
　　第一节 市场细分理论
　　第二节 目标市场战略
　　第三节 市场定位战略
　　第八章 产品策略
　　第一节 产品的整体概念
　　第二节 产品组合策略
　　第三节 产品的市场寿命周期策略
　　第四节 产品品牌策略
　　第五节 产品包装策略
　　第六节 新产品开发与扩散
　　第九章 价格策略
　　第一节 影响企业定价的因素
　　第二节 定价方法
　　第三节 定价策略
　　第四节 价格调整
　　第十章 分销渠道策略
　　第一节 分销渠道及类型
　　第二节 中间商
　　第三节 分销渠道设计与管理
　　第四节 物流决策
　　第十一章 促销策略
　　第一节 促销与促销组合
　　第二节 广告策略
　　第三节 公共关系策略
　　第四节 人员推销策略
　　第五节 营业推广
　　第十二章 市场营销组织管理
　　第一节 市场营销计划与组织
　　第二节 市场营销控制
　　主要参考文献

　　    《市场营销学》的基本框架是按照营销管理过程进行设计的，共十二章。分别是市场营销学概述、营销战略规划与营销管理过程、市场营销环境、市场购买行为分析、营销调研和预测、市场竞争者分析、目标市场战略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组织管理等。
　　    《市场营销学》主要特点是：体系完整；案例新颖；链接有个性；吸收了先进的理论成果；为了配合教学和学生学习，制作了精美的教学课件，以供参考。