0 绪论
1 管理与管理学
[导人案例]海尔——“中国造”
1.1 管理
1.1.1 组织的概念
1.1.2 管理的概念
1.1.3 管理的性质
1.1.4 管理的职能
1.2 管理学
1.2.1 管理学的概念与研究对象
1.2.2 管理学的研究方法
1.3 管理者
1.3.1 管理者的含义及类型
1.3.2 管理者的基本技能
1.3.3 管理者的角色和任务
1.3.4 管理的现实意义
思考题
[案例分析]升任公司总裁后的思考
[实践项目]凭借个人观察和广泛联想寻找绝对自由的地方
[阅读材料]管理者必看的四则故事
2 管理思想与管理理论
[导入案例]管理理论真能解决实际问题吗
2.1 中国古今管理思想
2.1.1 儒家管理思想
2.1.2 道家管理思想
2.1.3 法家管理思想
2.1.4 佛、儒、道思想与中国企业文化
2.2 西方古典管理理论
2.2.1 泰罗与科学管理理论
2.2.2 法约尔与一般管理理论
2.2.3 韦伯与科层组织理论
2.3 行为科学理论
2.3.1 霍桑试验与人际关系学说
2.3.2 人性假设理论
2.4 现代管理理论及其发展
2.4.1 现代管理理论
2.4.2 最新管理理论
[阅读材料]团队的起源
2.5 管理道德与社会责任
2.5.1 管理道德
2.5.2 企业的社会责任
思考题
[案例分析]向科的困惑
[实践项目]设计自己所在群体应采取的管理模式
[阅读材料]做一个负责任的“企业公民”——记苏宁电器集团董事长张近东
与祖国同一个梦想——记波司登股份有限公司董事长高德康
3 计划
[导入案例]壳牌未雨绸缪
3.1 计划的概念与特点
3.1.1 计划的概念与内容
3.1.2 计划的特点
3.2 计划的作用与原理
3.2.1 计划的作用
3.2.2 计划的原理
3.3 计划的分类与程序
3.3.1 计划的分类
3.3.2 计划的程序
3.4 计划的方法与执行
3.4.1 计划的方法
3.4.2 计划的调整
3.5 目标管理简介
3.5.1 目标管理的概念
3.5.2 目标管理的特点
3.5.3 目标管理过程
3.5.4 目标管理的评价
思考题
[案例分析]杜邦公司的变革计划
[实践项目]拟订集体业余活动计划
4 决策
[导入案例]“巨人”的瘫痪
4.1.概述
4.1.1 决策的概念
4.1.2 决策的原则
……
5 组织
6 管理人员选聘与培训
7 领导
8 控制
9 管理创新
附录
参考文献