电子商务运营与管理实训

　　第一章 Internet功能与应用 1
　　实训一 IE浏览器的设置与使用 1
　　实训二 ADSL与无线网络的设置与连接 8
　　实训三 Internet的主要功能与应用 18
　　第二章 电子商务网站建设流程 25
　　实训一 域名申请 25
　　实训二 虚拟主机申请 32
　　实训三 LeapFTP文件上传工具 38
　　第三章 电子商务交易模式 42
　　实训一 B2B电子交易——阿里巴巴 42
　　实训二 B2C电子交易——***中国 59
　　实训三 C2C电子交易——淘宝网 66
　　第四章 网上支付与结算 89
　　实训一 网上银行的使用 89
　　实训二 第三 方支付平台——支付宝的使用 102
　　实训三 移动支付的使用——手机银行的使用 122
　　第五章 电子商务物流 130
　　实训一 第三 方物流管理信息系统 130
　　实训二 网络购物物流配送流程 154
　　实训三 综合物流管理系统 162
　　第六章 电子商务安全 185
　　实训一 数字证书的使用 185
　　实训二 数字签名及邮件加密技术的应用 199
　　实训三 防火墙的安装及启用 207
　　实训四 杀毒软件的使用 217
　　第七章 网络营销 224
　　实训一 网络市场直接调查 224
　　实训二 网络市场间接调查 237
　　实训三 网站推广 242
　　实训四 FAQ的设计 245
　　第八章 电子商务应用系统规划与设计 252
　　实训一 数码商城系统规划 252
　　实训二 数码商城系统分析 257
　　实训三 数码商城系统设计 262
　　实训四 数码商城系统实现 269
　　实训五 数码商城系统调试与测试 281
　　主要参考文献 287

　　《电子商务运营与管理实训》的每个实训都按照实训简介、实训目的及实训内容与操作步骤的顺序进行介绍。首先，介绍Internet的功能与应用；其次，对电子商务网站建设流程进行详细说明；再次，重点介绍当前电子商务交易模式的应用，并从网上支付与结算、电子商务物流、电子商务安全、网络营销等电子商务支撑体系方面展开相应的实训操作；最后，结合数码商城系统的开发与设计，对电子商务应用系统规划与设计进行综合实训操作。《电子商务运营与管理实训》体系结构清晰，内容新颖，通俗易懂，信息量丰富，实践性强。