《全新思维》
★中文版序 你够全新思维吗
★引言未来,属于那些拥有全新思维的人
★第一部分为什么要拥有全新思维
★第1章概念时代,右脑思维的崛起
全新思维洞察:左脑思维是司机,而右脑思维是乘客。现在,右脑思维突然抢走了方向盘,并决定我们要去哪里,以及怎样到达目的地。
★第2章 右脑思维的3大推动力
全新思维洞察:左脑思维让生活更加美好,但未必让我们更加快乐。“软件已成为头脑的铲车”,只有具备电脑无法企及的能力,才能在未来占据领先地位。
★第3章高概念与高感性,知识不再是力量
全新思维洞察:拥有高智商,不如拥有高情商。高概念和高感性能力,正从生活的边缘走向生活的中心。生活的意义,是一种新的财富。
★第二部分全新思维的6大能力
★第4章 设计感:人人都是创意大师
全新思维洞察:设计,是每个人每天都会做的活动。优秀的设计能够改变世界,而“设计师就是改变的缔造者”。我们无须了解他们,只需将自己打造成设计师。
★第5章 故事力:做生活的策划者
全新思维洞察:每个人都有自己的故事,人人都是个人生活的策划者。一定要倾听别人的故事,让人生存下去的不是食物,而是故事。
★第6章:交响力:发现系统与整合之美
全新思维洞察:“发明第一个车轮的人是个白痴,而发明其他三个车轮的人却是一位天才。”不要“只见树木,不见森林”,所有成功的企业家都擅长系统思维。
★第7章共情力:与他人产生共鸣
全新思维洞察:我们是在和人打交道,而不是和物品。共情不是同情,不是惋惜别人的不幸,是和他人产生共鸣。
★第8章 娱乐感:拥有快乐的竞争力
全新思维洞察:快乐和游戏不仅仅是快乐和游戏,笑声也不只是笑声。娱乐的对立面不是工作,而是沮丧。娱乐感,已成为工作、企业和个人幸福的关键。
★第9章:意义感:探寻人生的终极幸福
全新思维洞察:我们生来就是要探寻人生意义,而不是来享乐的。理想的生活并不是在惊恐中寻找奶酪,而是走完这段路程,发现人生的真谛。
★结语:全新思维,决胜未来
★译者后记
《全新销售:说服他人,从改变自己开始》
中文版序 开启未来销售新时代
引言 成为全新销售的艺术大师
第一部分 全新销售时代来临
第1章 我们都是销售人
每9个人里就有1人从事销售,其实另外8个人同样在销售。销售业已然衰落的预测并不准确,因为在这个永不休眠的世界里,我们都是销售人。
第2章 全新销售的3大推动力
在这个全新销售的勇敢新世界,死板的技能受惩罚,灵活的技能受奖励。技术让更多的人变成了销售人,什么都愿意尝试的他们,已成为未来经济的指路人。
第3章 互联时代,从“买家谨慎”到“卖家谨慎”
跷跷板重归平衡,一切都反了过来。传统销售的卑鄙手法早就成了阁楼上的古董货,诚实、直接和透明则成为更好、更长期、更务实的做法。
第二部分 全新销售人才的3大素质
第4章 内外和谐
进入对方的脑比进入对方的心更有益。哪怕只是注入了一丁点权力,也会让人变得不容易根据他人观点协调自己。在多样的销售新世界,“变色龙”才能烤出更大的馅饼。
第5章 情绪浮力
不加抑制的浮力让你轻狂、不踏实和不现实;不加抑制的重力,则让你在大堆的痛苦中坍塌。然而两者一旦适当结合,就能让你在深邃而又险恶的拒绝海洋里欣欣向荣。
第6章 头脑清晰
发现问题比解决问题更重要。今天,最卓越的销售人,不再是能够锁定合同的“成交大师”;而是那些能够探知新机会、打动并影响他人的说服者。
第三部分 全新销售实践
第7章 运用话术,精彩开场
开场的目的,是呈上某个极具吸引力的东西,让对方主动参与进来。在这个关注度有限的全新时代,谁能用简单、干脆的方法把信息传递出去,谁才是最终的赢家。
第8章 即兴发挥,巧妙应对
跟“说”相对的,不是“听”,而是“等”。在与对手的谈判中永不争论,赢了论点,就是丢了买卖。是时候抛开精心制作的迷你剧本,做个销售的即兴表演大师了!
第9章 切身服务,赋予意义
“服务”不仅仅是微笑,或是30分钟内送达,它有着更广泛、更深刻、更高尚的定义:改善他人生活,进而改善世界。这是服务的生命线,是打动他人的终极奥秘。
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