决策的智慧

　　目录
　　第一部分 影响人生的决策 5
　　第1步：跟上这个高速运转的世界 6
　　如何做出明智的决策 7
　　信息泛滥的时代 8
　　信息干扰的烦恼 10
　　无序及不确定性 12
　　提出质疑 14
　　小结 19
　　第二部分 睁大双眼 20
　　第2步：全方位获取并分析信息 21
　　老虎和蛇的实验 21
　　“隐形的”小丑 24
　　解开哥伦比亚号航天飞机失事之谜 26
　　数据的迷惑性 29
　　乐观的偏见 32
　　医学专家的误诊 34
　　过去不能决定未来 38
　　被拒绝的哈利?波特 42
　　以静制动 44
　　消除盲点 46
　　小结 48
　　第3步：不受其他信息的干扰 51
　　神秘的加利美阿人 51
　　“青春永驻”的骗局 53
　　猛兽与病毒 56
　　数字在捣乱 59
　　穿红衣多拿小费的秘密 62
　　反问与抽离 65
　　保持怀疑 68
　　小结 70
　　第三部分 成为真理的守护者 72
　　第4步：拒绝顺从并质疑权威 73
　　医生的荒唐诊断 73
　　专家竟不如清洁工
　　格林斯潘也有偏见78
　　经济利益与专家的建议 81
　　智齿该不该拔 86
　　如何挑选专家 88
　　专家也会犯错 93
　　小结 94
　　第5步： 倾听外行专家的建议 96
　　被核辐射的羊及越南的母亲 96
　　拓宽专家的领域 99
　　底层员工也是专家 103
　　外行专家的局限性 108
　　传统专家与外行专家双管齐下 110
　　小结 112
　　第四部分 警惕数字时代的信息 114
　　第6步：信息共享和监听 115
　　东京地震时的实时信息 115
　　信息变革时代下的政府信息 117
　　奇怪的互联网流感 120
　　监听的作用 122
　　谷歌趋势的魔力 127
　　监听信息的局限性 131
　　小结 135
　　第7步：仔细查看“马甲”和信息甄别 137
　　真假女同性恋 137
　　互联网上的“马甲” 139
　　层出不穷的假信息 142
　　机器人程序大军 145
　　决策无捷径 149
　　如何甄别假信息 151
　　小结 157
　　第五部分 培养生存技能 159
　　第8步： 成为数学能人 160
　　数学焦虑症患者的大脑 160
　　数学对决策的重要性 165
　　风险评估与火腿煎蛋 166
　　条件概率与医学检查报告 169
　　即将到来的世界末日 172
　　被高估的私立学校和美国的油价 175
　　小心无价值的数据 182
　　被制造出来的数据 188
　　小结 194
　　第9步：控制情绪 196
　　英雄与恐惧感 196
　　像斯皮尔伯格那样专注 199
　　情感与决策的关联 202
　　一心不乱的僧侣 206
　　低血糖对决策的影响 208
　　睡足了才会更智慧 211
　　好情绪与好决策 215
　　小结 217
　　第六部分 做出改变
　　第10步：拥抱异议，鼓励差异
　　着火了你会跑吗 219
　　乌合之众 220
　　那些和我们相似的人 223
　　差异性的价值 226
　　破译密码和海藻的妙用 228
　　游戏拯救生命 232
　　窄播的危险 235
　　主动寻求差异性和异议 237
　　小结 243
　　后记 245
　　结束词 250
　　致谢 251

　　诺瑞纳赫兹（Noreena Hertz）获得剑桥大学博士及沃顿商学院MBA学位。目前是荷兰阿姆斯特丹德伊森贝赫金融学院全球化专业的教授，同时也是伦敦大学的研究员。她还是著名的世界经济论坛及TED大会演讲人(演讲题目为“什么时候应该利用专家的智慧，什么时候不要用”)，并且被评为“推特最著名的十大教授”之一。其作品有《沉默的接管》、《债务威胁》、《当债务吞噬国家》等。赫兹博士还拥有自己的个人网站：www.noreena.com。

　　现代社会中，我们陷入了各种各样的信息中，我们能信任谁？哪些信息是可靠的？本书将帮助你从洪水般的信息中做出最明智的选择。
　　作者诺瑞纳赫兹博士揭开了改变生活、影响工作、决定政策的各种界限，以及基于偏颇信息作出的关乎健康的决定，传统（通常是错误的）意义上的“智慧”，被损坏的数据，以及不充分的安全检查等。从艾伦格林斯潘的确定性理论，德国人审判死刑犯到瑞典放射治疗师误诊肿瘤---这些都揭示了我们要对自己的决策负全责。
　　赫兹呼吁，我们应该进行变革，应该将洞察力加入到我们的行为中，以转变这种决定性的趋势。通过10个步骤，赫兹开辟了一条新路，帮助我们做出更加明智有力的决定。通过直面混沌的现实，共同创造知识，管理不和谐的部分，以专业的态度质疑我们的直觉，做出更加准确的选择与判断，并解决相应的问题。不管我们是总统，投资专家还是一位家庭主妇，我们都需要这样的能力。