数字化时代的十大商业趋势

　　绪论数字化改变商业世界
　　柯达：留不住自己的精彩时刻
　　摩托罗拉：移动互联风行的出局者
　　数字化的商业世界瞬息万变
　　被互联网教导与重启的市场主体
　　第三次工业革命：东方争雄
　　商业趋势：世事难料也可测
　　十大商业趋势概览
　　结语
　　1 趋势一：大数据
　　——从碎片化数据到大数据
　　初识大数据
　　大数据的本质
　　大数据的演变
　　大数据的价值
　　海量数据是金矿银矿，但不是金银财宝
　　数据挖掘：新的商业竞争力
　　数据挖掘的应用
　　助力金融机构
　　医药行业大数据发力
　　阿里巴巴称雄的秘密武器：大数据
　　万千企业家：你离大数据究竟有多远？
　　大数据能帮你成功跨界创新吗？
　　小企业如何“拥抱”大数据？
　　你拥有技术，但你拥有人才吗？
　　结构化数据还是非结构化数据？
　　结语
　　2 趋势二：云计算
　　——从离线计算到云计算
　　“云”是什么？
　　“云”新在何处？
　　“云”的服务DNA
　　“云”在商业中
　　金蝶帮助企业抬头看云
　　用友乘云而变
　　阿里云幕后助力余额宝
　　“云”在生活里
　　远程协作：云办公
　　全新体验：语音云
　　海量空间：云存储
　　“云”的未来
　　结语
　　3 趋势三：平台
　　——从单边市场到单边市场+双边市场
　　平台的催化剂——互联网
　　平台的关键词——链接
　　链接的对象：多边与多元
　　链接的方式：互动与共赢
　　平台的优势——生态圈和大数据
　　平台的系统优势：生态圈
　　平台的孪生兄弟：大数据
　　成功平台三要素
　　免费
　　开放
　　用户价值最大化
　　如何打造成功的平台企业
　　结语
　　4 趋势四：移动互联网
　　——从PC互联到移动互联
　　PC互联vs移动互联
　　巨大的差异
　　超越正在发生
　　融合与碰撞
　　手机终端与PC、电子消费终端的融合
　　产业链的融合
　　产业链间的融合
　　移动互联网和传统行业的融合
　　从PC互联到移动互联的再出发
　　腾讯：归零之后再出发
　　微软：两个第
　　抢占流量入口的卡位战
　　划分势力范围的大并购
　　移动互联的新思维
　　结语
　　5 趋势五：软件定义一切
　　——从软件定义硬件到软件定义一切
　　软件定义硬件
　　交通工具还是有着四个轮子的计算机？
　　押注软件的GE
　　Android Wear：穿戴设备软件平台
　　软件渗透行业
　　软件改变快餐业：手机里的“麦当劳
　　软件重塑建筑业：BIM百密无一疏
　　软件优化农场管理： Farmaron的云与大数据
　　软件渗透金融行业：Wolfram的养老金计算软件
　　软件定义一切
　　互联网：软件定义一切的物理基础
　　软件定义一切加速云计算、物联网与大数据发展
　　“软件定义一切时代”的应对之道
　　软件公司“垂直化
　　硬件产品”软化
　　你找到正确的人了吗？
　　未来的投资机会在哪里？
　　结语
　　6 趋势六：外包和众包
　　——从小而全、大而全到外包、众包
　　外包与众包，和而不同
　　外包与众包的联系
　　外包不等于众包
　　新技术驱动下的新兴服务外包市场
　　要不要外包以及如何外包
　　外包的喜与忧
　　外包策略
　　众包：全民参与创新的新模式
　　众包的价值
　　如何利用众包？
　　众包下一步：创客？
　　结语
　　7 趋势七：需求驱动
　　——从供应驱动到需求驱动
　　数字时代的需求新图景
　　对传统供应链的反思
　　应运而生的需求链
　　变化的游戏规则
　　把用户需求放在第一位
　　去哪儿网：没有模式，只有需求
　　宝洁：顾客就是我们的老板
　　Amazon：第一时间站在用户的立场上考虑问题
　　发现冰山下的用户需求
　　置身顾客环境，仔细观察
　　自己作为用户，亲身体验
　　运用大数据，精准预测需求
　　如何构建需求链
　　最终用户，而不仅是直接用户
　　长期伙伴关系
　　共享需求信息
　　学会利用众包
　　“精益创业”也用需求链？
　　两个案例
　　创业公司验证用户需求四步法
　　迭代更新
　　结语

　　朱晓明，教授级高级工程师，上海交通大学工学博士，享受国务院特殊津贴专家。2006年至今任中欧国际工商学院院长、管理学教授；上海交通大学经济与管理学院兼职教授、博士生导师；上海财经大学兼职教授、博士生导师；中国银联博士后工作站指导教授，上海数字化与互联网金融研究中心主任。曾任上海市政府副秘书长兼上海外经贸委、外资委主任，上海市人大副主任、市政协副主席。曾获上海市科技进步二等奖、三等奖；上海市决策咨询研究成果一等奖、二等奖；国际管理学会“杰出成就奖”。曾任中国工业与应用数学学会副理事长，上海浦东新区高级职称评审委员会主任，上海市国际商务专业高级技术评审委员会主任。主要著作：《“大通关”——提高上海通关效率》等5本外经贸著作、《经济管理数学模型案例教程》（合著者之一）、《中国服务外包发展报告（2007、2008、2009、2010-2011、2012、2013年）》（主编）、《中国对外投资合作发展报告（2010）》（主编）、《平台，赢在服务》、《中国第三方电子支付发展报告》、《支付革命》（合著者之一）、《精准创新》（主译审）等。
　　宋炳颖，伦敦政治经济学院（LSE）硕士，房地产经济与金融专业。中欧国际工商学院陆家嘴国际金融研究院副研究员，上海产业转型发展研究院产业研究所所长，上海数字化与互联网金融研究中心研究员，牛津大学领导力与公共政策中心特邀顾问，上海交通大学安泰管理学院MBA职业导师。原中国服务外包研究中心研究部主任，上海国际产业转移咨询服务中心副主任。主持完成了国家商务部“后危机时代服务外包促进发展”研究课题、上海市“世博会与上海信息服务业发展”研究课题以及杭州等地服务外包发展战略与产业规划，参与编制上海市“十一五”产业规划。主要著作：《产业发展与城市经济政府战略管理》（合著）、《中国服务外包发展报告》（编者之一）等，译著《财务风险管理》、《无重量财富》等，在《解放日报》、《中外管理》、《上海综合经济》等杂志报刊上发表文章。

　　在数字化互联网时代，亘古未有的不确定性挑战着曾占据GDP过半的传统行业，新技术、新思维冲击着原有的经济形态和商业模式。站在时代的转折点，你该如何面对未来？答案是，趋势跨越优势，思维引导战略。只有敏感觉察和精准把握未来趋势，才能站在风口飞起来，才能成为全球竞争的赢家。书中的十大商业趋势如下：
　　趋势一：大数据——从碎片化数据到大数据；
　　趋势二：云计算——从离线计算到云计算；
　　趋势三：平台——从单边市场到单边市场+双边市场；
　　趋势四：移动互联网——从PC互联到移动互联；
　　趋势五：软件定义一切——从软件定义硬件到软件定义一切；
　　趋势六：外包、众包——从小而全、大而全到外包、众包；
　　趋势七：需求驱动——从供应驱动到需求驱动；
　　趋势八：长尾市场——从规模经济到长尾市场；
　　趋势九：数字金融——从传统金融到数字化与互联网金融；
　　趋势十：O2O模式——从纯线下、全线上到O2O模式。
　　十大商业趋势向我们展示了一幅令人振奋的画面：数据可以挖掘，资源可以共享，信息趋于对称，从而成本得以降低；长尾可以捕捉，蓝海可以抢滩，企业借以整合，从而市场得以重构。
　　《数字化时代的十大商业趋势》读者为企业家、创业者、投资者、政府官员等。
　　洞悉未来商业趋势，精准把握创新机遇，或许你就是下一个成功者！