不会带团队,你就自己干到死
前言
第一章 你是谁:在团队中你的角色是什么
如果你拥有一个团队,你的角色是什么?
脚踏实地完成目标,不要好高骛远
不要和下属争功劳,否则会让你孤军作战
团队管理者必须有管理者的魅力
时刻把以身作则放在第一位
所谓管理,就是既做到“管人”又做到“理事”
团队管理者首先要做出成绩
时刻修炼自己,培养准确的决断力
第二章 你要会激励:让你的员工为你死心塌地
让团队成员在工作中感到快乐,才有源源不断的动力
员工有能力却不努力,你要为他们加把劲
竞争是员工前进的关键,把竞争引入良性轨道
你要有“火眼金睛”,准确找到员工的需求
对成绩要用“放大镜”,对失误要用“望远镜”
让你所说的话与员工自身利益息息相关
以工作业绩作为提拔员工的标准
分配要合理,分享利益才能得到更多利益
管理者必须学会“表扬”这门学问
第三章 你要会带队:打造一流团队是奋斗目标
做团队领头人,你就要成为无所不能的“超级战士”
好的团队是离开谁都能照样运转
团队有凝聚力才有保障,有创新力才有希望
执行力不能只靠自觉,更要由你来训练
一流团队必须有一流的团队精神
向最擅长的领域进军
用制度约束团队成员,做事应该有理可循
第四章 你要会用权:授权和监督是管理者的左右手
适当分散权力,不要让自己“压力山大”
“怎么干活”是员工的事,“怎么分配”是你的事
如何看待“授权虽好,但在员工做不到位时也要及时回收”
培养“将才”不容易,不要轻易放走团队里的精英
用人不疑,但也不要过分相信别人
员工及时的汇报和回馈,是工作顺利进展的保证
第五章 你要会用人:将人力作用发挥至最大化
为团队营造家庭式的良好氛围
找到每个员工的优势,在合理的职位上安排他们
给优秀骨干一个发展自我的广阔空间
给团队做好人才储备,不怕人才多就怕没人才
学会用人是管理者的必备功课
有出色能力就够了,不要掺杂个人感情
“威逼利诱”是最基本的治人法则
遇到难搞定的员工,你也要积极“拿下”
第六章 你要会沟通:顺畅的交流让团队运行更高速
懂得人性化管理,你才是合格的领导
员工发生冲突,你既要公正裁决又要做“和事佬”
集体活动是增进员工情感交流的好办法
作为领头羊的你绝对不能乱发脾气
及时疏导员工负面情绪,不让负能量污染整个团队
用宽容对待下属,让企业充满和谐温馨
第七章 你要会惩罚:做好团队管理中的“负强化”
有时批评得“重”一点未尝不可
只有正确的指导思想,才能让你产生正确的行为。
奖要奖的“喜笑颜开”,罚要罚的“心服口服”
私底下批评员工,当众解决问题
无论犯错的人是谁,惩罚都要一视同仁
当员工犯错后,先别急着进行批评
在团队中,把处于末尾的员工淘汰掉
第八章 你要会解危:关键时刻及时有效规避风险
随时警惕身边的危机,做到“未雨绸缪”
防止危机出现“多米诺效应”
危机来临时,管理者必须冲到最前头
当机立断的决策能在危机中稳定人心
管理者要善于在危机中找到机遇
见招拆招,没有过不去的坎儿
第九章 你要会当副手:成为大Boss心中最得力的人
摆正位置,当得力助手而不要随声附和
意识与决策应该在行业内领先
在下属面前不要说老板的坏话。
在老板面前别抱怨下属,否则只能说明你无能
对于老板的指示,先答应下来并努力完成
在公司里,你千万不要“站错队”
逆向思维提升团队创新效果
第十章 你要会“升级”:从团队管理者变身公司领导者
企业要通过学习力增强企业的核心竞争力
一个优秀的管理者是懂得管理时间的人
好的制度吸引人,差的制度赶走人
发现问题的能力远比解决问题的能力更重要
让员工实现个人价值,让公司获取剩余价值
一个优质客户胜过一百个劣质客户
在你的交际圈子中寻找事业贵人
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