戴明的新经济观（原书第2版）（华章管理经典，“质量管理之父”戴明的最后一本著作，反映了他多年来对品质、管理、经济等课题的思考结晶，呈现多项发人深省的观点。）

　　推荐序一
　　推荐序二
　　译者序
　　第2版说明
　　作者简介
　　前言
　　第1章　现况省思
　　第2章　损失重大
　　第3章　系统导论
　　第4章　渊博知识系统
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　　W.爱德华戴明（W. Edwards Deming）　　领导了席卷全球的质量革命，因对世界质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全球，被誉为“质量管理之父”。　　戴明博士在世界范围内进行了大量的咨询实践工作，时间长达40多年。他的客户包括制造企业、电信公司、运输企业、政府机构，以及大学和研究机构。　　美国里根总统在1987年授予戴明博士“国家技术奖”。在1988年戴明获得由美国科学院颁发的“科学领域杰出贡献奖”。美国质量控制协会大都会分会于1980年设立了年度“戴明奖”，以表彰那些在质量和生产率改进方面取得突出成绩的企业。　　戴明博士也因他在日本的工作而广为人知，他从1950年开始在那里工作，向高层管理者和工程师们讲授质量管理方法。这些工作极大地改变了日本经济。为了对他的工作表达认可，日本科学技术联盟（JUSE）设立了“戴明奖”，表彰那些在质量和产品可靠性方面表现出色的企业。曾有人赞誉：多亏了戴明，戴明的理论帮助日本从一个衰退的工业国转变成了世界经济强国。…
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　　《戴明的新经济观》是“质量管理之父”戴明的后一本著作，反映了他多年来对品质、管理、经济等课题的思考结晶，呈现多项发人深省的观点。
　　戴明以他长期从事企业辅导与人员训练的丰富经验，提倡以合作代替竞争，废止绩效考核与奖金制度。这些与传统经济、管理理论背道而驰的看法，在企业界获得广泛的反响，遵循他的原则而转型成功的案例也不胜枚举。
　　本书对现代管理制度的诸多缺失痛下针砭，从而提出“渊博知识系统”作为彻底改弦更张的理论根据，可以说是戴明管理思想的精髓。书中对这一体系加以阐述，并辅以企业、教育与政府方面的应用实例，使读者获得深刻的启发，能以全新的视野来分析并解决组织与企业所面临的各项课题。

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　　译者序
　　第2版说明
　　作者简介
　　前言
　　第1章　现况省思
　　第2章　损失重大
　　第3章　系统导论
　　第4章　渊博知识系统
　　第5章　领导力
　　第6章　人的管理
　　第7章　红珠实验
　　第8章　休哈特与控制图
　　第9章　漏斗实验
　　第10章　一些变异的教训
　　附录A　物品与服务的持续采购
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　　W.爱德华戴明（W. Edwards Deming）　　领导了席卷全球的质量革命，因对世界质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全球，被誉为“质量管理之父”。　　戴明博士在世界范围内进行了大量的咨询实践工作，时间长达40多年。他的客户包括制造企业、电信公司、运输企业、政府机构，以及大学和研究机构。　　美国里根总统在1987年授予戴明博士“国家技术奖”。在1988年戴明获得由美国科学院颁发的“科学领域杰出贡献奖”。美国质量控制协会大都会分会于1980年设立了年度“戴明奖”，以表彰那些在质量和生产率改进方面取得突出成绩的企业。　　戴明博士也因他在日本的工作而广为人知，他从1950年开始在那里工作，向高层管理者和工程师们讲授质量管理方法。这些工作极大地改变了日本经济。为了对他的工作表达认可，日本科学技术联盟（JUSE）设立了“戴明奖”，表彰那些在质量和产品可靠性方面表现出色的企业。曾有人赞誉：多亏了戴明，戴明的理论帮助日本从一个衰退的工业国转变成了世界经济强国。　　戴明博士于1928年从耶鲁大学获得数学物理学博士学位。另有包括哈佛大学在内的多所大学授予他法学博士和科学博士的荣誉学位。　　戴明博士是多本书和171篇论文的作者。他的著作《转危为安》（Out of the Crisis）已经被翻译成多国语言。无数的书籍、电影和录像带记录了他的生平、思想以及他的教学成果在世界各地的成功应用。戴明的“4日研讨会”参加者踊跃，在连续10多年的时间里，每年的参加者超过10 000人次。　　1993年12月20日，戴明博士在华盛顿的家中与世长辞，享年93岁。
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　　《戴明的新经济观》是“质量管理之父”戴明的后一本著作，反映了他多年来对品质、管理、经济等课题的思考结晶，呈现多项发人深省的观点。
　　戴明以他长期从事企业辅导与人员训练的丰富经验，提倡以合作代替竞争，废止绩效考核与奖金制度。这些与传统经济、管理理论背道而驰的看法，在企业界获得广泛的反响，遵循他的原则而转型成功的案例也不胜枚举。
　　本书对现代管理制度的诸多缺失痛下针砭，从而提出“渊博知识系统”作为彻底改弦更张的理论根据，可以说是戴明管理思想的精髓。书中对这一体系加以阐述，并辅以企业、教育与政府方面的应用实例，使读者获得深刻的启发，能以全新的视野来分析并解决组织与企业所面临的各项课题。