第1章 基础运营手册 /1
1．1 手机游戏的3个测试阶段 /2
1．1．1 封测 /3
1．1．2 内测 /6
1．1．3 公测 /8
1．2 封测 /9
1．2．1 封测准备工作清单 /9
1．2．2 比较通用的运营需求 /11
1．2．3 手游中比较通用的活动需求 /20
1．2．4 封测期间的工作重点 /27
1．3 内测 /31
1．3．1 内测准备工作清单 /32
1．3．2 渠道接入流程详细解读 /34
1．3．3 App Store提审资料汇总 /39
1．3．4 App Store提审技巧 /41
1．3．5 iOS Preview视频制作攻略 /44
1．3．6 新版本预热三部曲 /45
1．3．7 版本更新（整包更新）工作流程 /49
1．3．8 版本更新时的一些注意事项 /51
1．3．9 内测结语 /53
1．4 公测 /54
1．4．1 公测前的准备工作 /55
1．4．2 手游两大疑难问题之――充值问题 /61
1．4．3 手游两大疑难问题之――账号问题 /67
1．4．4 安卓用户账号遗忘的解决方案 /69
1．4．5 账号问题流失预防 /72
1．4．6 公测结语 /72
第2章 用户营销入门 /73
2．1 产品目标用户发掘 /74
2．2 精英玩家招募策略 /78
2．2．1 浅析精英玩家 /78
2．2．2 精英玩家招募 /80
2．3 论产品新手引导 /82
2．3．1 用户线上引导 /83
2．3．2 用户线下引导 /88
2．4 用户调研怎么做 /90
2．5 用户需求分析 /97
2．5．1 抽象出用户需求 /99
2．5．2 需求实例化 /100
2．5．3 强化产品需求 /101
2．6 基于用户开展营销 /101
2．7 制定适合产品＆用户的运营方案 /106
2．8 关于软文撰写 /115
第3章数据分析实战 /124
3．1 数据分析快速入门 /125
3．1．1 什么是数据分析 /125
3．1．2 游戏数据分析在做什么 /125
3．1．3 何谓“情境还原” /127
3．1．5 游戏数据分析师的三个层次 /128
3．2 建立指标体系与分析框架 /129
3．2．1 游戏数据分析指标入门 /129
3．2．2 数据底层建设 /139
3．3 业务分析实战 /142
3．3．1 流失分析 /142
3．3．2 付费分析 /166
3．3．3 产品收益预估及KPI逆向推导工具 /177
3．3．4 市场推广监控 /184
3．3．5 游戏运营活动分析 /191
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