Chapter 1 / 与人相处的基本技巧
如欲采蜜,勿蹴蜂房 / 002
发自内心地赞赏别人 / 015
站在他人的角度考虑问题 / 028
Chapter 2 / 如何变得人见人爱的六个原则
真心地关心别人 / 046
微笑,还是微笑! / 059
请记住对方的名字 / 067
懂得倾听的艺术 / 075
说点儿别人感兴趣的! / 084
如何让你变得重要 / 088
Chapter 3 / 如何让别人对你心悦诚服
避免陷入争论的漩涡 / 102
尊重他人的意见 / 109
如果你错了就承认吧 / 122
交谈要以友好的方式开始 / 130
苏格拉底定律 / 142
耐心地听完对方的话 / 148
让每个人都觉得自己最聪明 / 155
学会换位思考 / 162
与别人一起感同身受 / 167
激发他人的高尚情操 / 173
表达你的想法时要有点艺术感 / 178
挑战激励法 / 183
Chapter 4 / 如何不留痕迹地改变他人
若要批评,请从赞扬开始 / 188
如何批评才不致结怨 / 194
批评别人前先想想自己的过错 / 198
没有人喜欢接受命令 / 202
给对方留足面子 / 205
绝不吝惜赞美之词 / 209
成全别人的名声 / 214
学会鼓励他人 / 219
让人们乐意做你所需要的事 / 222
Chapter 5 / 一封创造奇迹的信
Chapter 6 / 使你婚姻幸福的七个法则
喋喋不休是在自掘婚姻的坟墓 / 236
别奢求把对方改造成你所希望的人 / 242
要不想离婚,就停止责备对方 / 245
好好赞美你的爱人 / 247
做个细心的人 / 250
夫妻间要礼貌相待 / 253
不做婚姻盲 / 256
附:幸福婚姻的问卷调查 / 259
^ 收 起