金牌电话营销

　　准备篇
　　章好业绩是“打”出来的
　　岗位认知：知道什么是电话营销
　　电话营销的目标和对象
　　把握电话营销的要点
　　电话营销成功要素
　　第二章获取完备的销售信息
　　全方位挖掘潜在客户
　　详细的客户资料的内容
　　筛选目标客户法则
　　寻找客户名录的5种方法
　　寻找客户信息的常用途径
　　第三章打电话前的准备
　　熟悉自己推销的产品
　　打电话前的3项准备
　　设计电话营销脚本
　　……
　　素养篇
　　沟通篇
　　成效篇
　　售后篇

　　电话营销是人们日常生活中常见的一种营销方式，也是困扰消费者的一个问题。对于电话营销人员来说，如何让客户不生厌，如何通过一个电话接触到客户，终成交订单，是他们需要了解和掌握的工作技能。本书全面系统地介绍了电话营销的流程、沟通技巧，并附有大量的实战情景练习，对电话营销人员具有很强的指导作用，同时也可作为电话营销行业的培训素材。