第1部分整合营销传播基础第1章整合营销传播1.1概述1.2传播的本质1.3整合营销传播1.4整合营销传播计划1.5营销传播的新趋势1.6餐饮业1.7IMC的构成要素1.8国际领域的整合营销传播1.9本章小结复习题思考题综合练习题案例1.1八点钟的觉醒案例1.2新口味辣番茄酱的轰动第2章品牌管理2.1概述2.2企业和品牌形象2.3识别期望的品牌形象2.4塑造正确的形象2.5改造品牌形象2.6彻底改变品牌形象2.7品牌名称2.8品牌标志2.9品牌的种类2.10培育品牌2.11培育强大的品牌2.12品牌忠诚度2.13品牌资产2.14自有品牌2.15包装2.16标签2.17品牌管理中的伦理问题2.18国际市场上的品牌管理2.19本章小结复习题思考题综合练习题案例2.1品牌联盟与品牌复兴案例2.2有益健康的形象第3章购买者行为3.1概述3.2消费者购买决策过程3.3搜寻信息3.4评估购买决策3.5消费者购买环境的趋势3.6B2B购买行为3.7影响企业采购中心的因素3.8B2B购买类型3.9B2B购买过程3.10双渠道营销3.11国际市场上的购买者行为3.12本章小结复习题思考题综合练习题案例3.1选择电话公司： 选择和选项案例3.2选择第4章IMC计划过程4.1概述4.2传播调研4.3消费者市场细分4.4B2B市场细分4.5产品定位4.6营销传播目标4.7预算的类型4.8IMC的组成部分4.9全球整合营销传播的成功要素4.10本章小结复习题思考题综合练习题案例4.1日本的牛排餐厅体验案例4.2Platinum Motorcars第2部分IMC广告工具第5章广告活动管理5.1概述5.2广告理论5.3广告支出的影响5.4挑选广告机构：内部还是外部？5.5挑选外部广告公司5.6广告人员的角色5.7广告活动参数5.8创意简报5.9国际广告管理5.10本章小结复习题思考题综合练习题案例5.1经典水晶杯案例5.2向青少年推销牛仔裤第6章广告设计6.1概述6.2信息策略6.3广告诉求的类型6.4实施框架6.5信源及代言人6.6国际性的广告设计6.7本章小结复习题思考题综合练习题案例6.1Peerless的营销案例6.2黑眼豆豆做营销第7章传统的媒体渠道7.1概述7.2媒体战略7.3媒体策划7.4广告术语7.5广告目标的实现7.6媒体选择7.7B2B市场上的媒体选择7.8国际市场上的媒体选择7.9本章小结复习题思考题综合练习题案例7.1相信你自己的力量案例7.2解开狗链之后第3部分数字与另类营销第8章数字营销8.1概述8.2Web 4.08.3电子商务8.4移动营销8.5数字化战略8.6网络广告8.7搜索引擎优化8.8国际方面的问题8.9本章小结复习题思考题综合练习题案例8.1龙萨饼餐厅案例8.2黑色星期五和网络星期一第9章社交媒体9.1概述9.2社交网络9.3社交媒体网站9.4社交媒体营销9.5社交媒体营销战略9.6社交媒体的衡量标准9.7社交媒体在国际市场上的作用9.8本章小结复习题思考题综合练习题案例9.1报事贴(Postit)： 使普通变非凡案例9.2VIVE HOY第10章另类营销10.1概述10.2另类营销活动10.3蜂鸣营销10.4游击营销10.5生活方式营销10.6体验营销10.7产品植入式广告和品牌植入娱乐10.8另类媒介场所10.9店内营销10.10购买点策略10.11品牌社群10.12国际市场上的另类营销10.13本章小结复习题思考题综合练习题案例10.1热潮过后： 红牛何去何从案例10.2日晒美黑和排球： 实现一种生活方式第4部分IMC促销工具第11章数据库营销、直复营销和人员推销11.1概述11.2数据库营销11.3建立数据仓库11.4数据库编码和分析11.5数据挖掘11.6数据库驱动的营销传播11.7数据库驱动的营销项目11.8直复营销11.9人员推销11.10国际市场11.11本章小结复习题思考题综合练习题案例11.1绝妙沙龙(SALON SENSATIONAL)案例11.2旅行社的困境第12章促销12.1概述12.2消费者促销12.3交易促销12.4国际市场上的促销12.5本章小结复习题思考题综合练习题案例12.1六旗案例12.2推销体育设施第13章公共关系和赞助计划13.1概述13.2公共关系13.3公共关系职能13.4识别利益相关者13.5评估企业声誉13.6企业社会责任13.7开展积极的形象塑造活动13.8预防或减少形象损害13.9赞助13.10事件营销13.11国际市场上的赞助13.12本章小结复习题思考题综合练习题案例13.1新药面对的公关与营销挑战案例13.2橄榄园(Olive Garden)： 见见邻家女孩第5部分IMC道德、管制和评估第14章管制和道德问题14.1概述14.2营销传播的监管14.3营销实践的行业监管14.4IMC与伦理14.5伦理与广告14.6营销与伦理14.7对伦理挑战的回应14.8伦理计划14.9国际法律与伦理问题14.10本章小结复习题思考题综合练习题案例14.1酸奶的真相案例14.2评估明智的选择第15章评估整合营销传播计划15.1概述15.2评估指标15.3把评估方法与IMC目标匹配起来15.4营销信息评估15.5评估标准15.6在线评估指标15.7顾客行为评估15.8评估总体IMC计划15.9国际整合营销计划的评估15.10本章小结复习题思考题综合练习题案例15.1早餐之战案例15.2Spych市场分析
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