写在前面的话 / 003
第 1 章 赢不了“争辩”就赢不了人生
为什么有必要赢得争辩 / 012
是否忍气吞声决定了成败 / 016
争辩、谈判、交涉,本质都是“心理战” / 020
心理战的制胜点是谁掌握主导权 / 024
不得罪人,不无谓树敌 / 027
第 2 章 在逻辑上保持不输的心理学
NO.1 以“答案的正确性”取胜 / 032
NO.2 丰富的知识和综合推理能力使你具有说服力 / 035
NO.3 有逻辑地说服对方:摆明根据和理由 / 037
NO.4 巧用数据增强说服力 / 039
NO.5 灵活运用以前的事例 / 042
NO.6 区分逻辑性事例和情绪性事例 / 044
NO.7 攻破对方的根据 / 047
NO.8 在对方的思维定式中寻找漏洞 / 050
NO.9 指出其他可能 / 054
NO.10 识破偷换概念 / 057
NO.11 指出前提条件不同 / 059
NO.12 最后以“不做不知道”制胜 / 061
NO.13 自己定“赢”的标准 / 065
NO.14 引领对方到自己擅长的领域取胜 / 067
NO.15 利用超认知了解自己的优势和劣势 / 070
NO.16 先动之以情,再晓之以理 / 073
第 3 章 摆脱害怕争辩的性格
消除“预想的不安” / 078
摆脱“不安的恶性循环” / 082
心理上不被压倒的说话技巧 / 086
怎么看穿认知不协调 / 090
选项有没有被限制呢? / 094
检查“认知歪曲” / 096
拥有不马上反驳的空间 / 100
第 4 章 让对方心悦诚服,加入自己一伙
化敌为友是理想的争辩方式 / 104
“共情”心理观察术 / 108
赞美对方,让对方顺从 / 111
满足对方的心理需求 / 116
倾听的技术 / 118
“寻找共同敌人”的技巧 / 120
群体心理学的运用 / 122
第 5 章 突破对方的感情弱点
等待对方自取灭亡 / 126
激起对方的愤怒 / 129
引起对方的认知不协调 / 132
掌握对方的情绪状态 / 136
观察对手的性格与行为模式 / 140
以人为主的思考方法 / 143
第 6 章 输了争辩也能生存下去的方法
不做“常胜将军”,而做“不败之将” / 148
选择停战的技巧 / 151
冷静地认识胜负 / 154
即使输了,也可化敌为友 / 157
如何面对输赢之外的结果 / 160
从失败中总结经验 / 164
持续作战的意义 / 167
不吵赢不了的架 / 170
让失败不显眼的技巧 / 173
第 7 章 不招致怨恨,有效利用胜利
保持胜利的心理学 / 178
尊重对方的自恋心理 / 181
警惕几种类型的人 / 185
怎样让手下败将心悦诚服 / 188
获胜后的评价也重要 / 191
重视下属的评价 / 195
后 记 / 196
辩论的智慧 / 198
实例分析 / 201
^ 收 起