第一章为什么你需要提高语言的情商？｜001成功的人，做得好，说得更好｜002你渴望的好事情都是谈出来的｜005不会说话的人，地位永远不能改变｜008说对话，受欢迎，你会更快乐｜011
第二章如何开始正确表达你的语言？｜015绝招1：给你的语言加上“表情包”｜016绝招2：让你的每句话都能听清楚｜019绝招3：让声音不高不低，富有吸引力｜022绝招4：学会“长话短说”和“急话慢说”｜025绝招5：重点的和非重点的，要让对方听出来｜028
第三章如何让自己“听上去”与众不同？｜031绝招6：有魔力的语言听起来都很生动｜032绝招7：会使用幽默的人更受欢迎｜035绝招8：玩转褒贬，反弹一把琵琶｜039绝招9：让自己听上去很有见解｜042绝招10：你的经历是你最闪亮的“名片”｜045第四章如何成为一个会聊天的人？｜049绝招11：营造轻松愉悦的谈话环境｜050绝招12：好的话题从哪里找？｜054绝招13：遇到爱表达的人，就做个倾听者｜058绝招14：对方关心什么，就说什么｜061绝招15：及时为对方的观点“点赞”｜064绝招16：让对方“滔滔不绝”的秘诀｜068
第五章如何让对方第一次见面就喜欢你？｜071绝招17：用“首因效应”先声夺人｜072绝招18：别让语言卡在“不好意思”上｜075绝招19：你的礼貌会让人感到他很重要｜079绝招20：巧妙地赞美对方的“闪光点”｜082绝招21：找准共同点，彼此零距离｜086绝招22：表现出对对方的关心｜089
第六章如何说出领导想听的话？｜093绝招23：接到指示，先说OK，然后做做看是否OK｜094绝招24：不做唐僧，向上汇报要简明扼要｜097绝招25：给领导出选择题，而不是问答题｜100绝招26：拒绝领导，更要把握技巧｜103绝招27：提要求，加薪讲究天时地利人和｜106绝招28：顾全他的面子，比拍马屁更有效｜110第七章如何低调地让同事喜欢你？｜113绝招29：避开办公室的谈话禁区｜114绝招30：绝不争论，避免正面冲突｜117绝招31：不招人恨，保持谦虚的态度｜120绝招32：做回学生，多向同事讨教｜123绝招33：善于“遇物加钱，逢人减岁”｜126绝招34：多说顺耳话，让别人肯配合你｜129
第八章如何充分地调动下属的积极性？｜133绝招35：会开得明明白白，话说得清清楚楚｜134绝招36：给你的言语加上精美包装｜137绝招37：把大道理变成好听的故事｜140绝招38：表达你的赏识，有效鼓舞士气｜143绝招39：让批评既到位，又不伤人｜146绝招40：及时疏导情绪，给员工精神按摩｜150
第九章如何巧妙地说动你的客户？｜153绝招41：寒暄好，开启成交之门｜154绝招42：找对痛点，勾起对方兴趣｜158绝招43：多给些选择，满足客户求全心理｜162绝招44：打心理战，让对方接受你的价格｜165绝招45：四两拨千斤，消除客户的异议｜168绝招46：巧妙引导，控制谈话局面｜172绝招47：识别成交信号，帮他下决心｜175第十章如何让你喜欢的人也喜欢上你？｜179绝招48：大胆开口和陌生异性搭讪｜180绝招49：巧妙试探对方的心意｜183绝招50：吸引爱神，离不开甜言蜜语｜186绝招51：巧妙表白，让她对你中意｜188绝招52：表白被拒，也能反败为胜｜191绝招53：怎样成功地把对方约出去｜194
第十一章如何当众发言效果最好？｜197绝招54：开口前，做好充分准备｜198绝招55：讲好先声夺人的开场白｜201绝招56：巧妙地从卡壳忘词里脱身｜204绝招57：给你的语言加点调料｜207绝招58：开会发言，刷出存在感｜210绝招59：即兴发言，怎样张口就来｜213绝招60：宴会讲话，套话加特色｜216
第十二章如何成功地说服一个人？｜219绝招61：用例证攻破对方的心理防线｜220绝招62：一开始就让对方说“是”｜223绝招63：投射效应，像对方一样思考｜226绝招64：追求双赢，兼顾双方立场｜228绝招65：引导，让他自己说服自己｜231绝招66：顺水推舟，阻力最小最省力｜233
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