PART 1 入行记1.卖出第一件很容易,难在第二件 0022.敬畏你的客户,但不要逃避 0063.销售,别出心裁的手法、标新立异的艺术 0124.同理心和目标感 0175.销售员唯一的天赋——热爱销售 0236.形象,自信的来源 0287.专业,销售的路才会宽广 0338.客户的购买信号稍纵即逝 0389.创造需求,满足需求 04210.入行选择,销售需要发展平台 046
PART 2 兼职记1.把握与客户间信息不对称的问题 0522.不了解市场,做不好销售 0573.定价不是以成本为基础 0644.客户会砍价,销售会讨价 0705.包装产品,给客户最佳体验 0746.销售要聪明,别太精明 0787.行业选择,销售同谋不同道 084
PART 3 卖保险记1.赞美是获得好感的第一步 0882.不要循规蹈矩地接近客户(一) 0933.不要循规蹈矩地接近客户(二) 0974.先做人,获得客户认同 1025.成交就在一瞬间,打动人心的关键话术 1076.把拒绝当作耳旁风 1117.以平等的心态对待客户 1198.无痕迹销售 1249.好销售一定是个好演员 12810.沉着冷静,落袋为安 13211.行业选择,销售有道 138
PART 4 超市攻关记1.从销售进入销售管理 1422.复杂的局势要找到缺口 1453.提前计划及时追踪 1484.了解局势再销售 1565.搞好与人的关系是渠道销售的第一步 1606.帮客户忙,就是帮自己 1647.让对手猝不及防 1698.以差异化的服务赢得客户 1769.别被人牵着鼻子走 182
PART 5 软件销售记1.团队分工销售 1882.提升业绩,你必须牺牲部分客户 1913.让客户知道自己有需求 1944.每一步都要有收获 1975.锁定关键人物 2016.后发先至,料敌先机 2057.让客户成为自己人 2108.卖标准是最高级的销售 2149.操纵销售流程 221
后记 224
^ 收 起