员工总动员 卓越员工职业化训练（全新修订版）

　　前言 001
　　第一篇 唯有胜出方能生存 001
　　竞争无处不在 003
　　与危机赛跑 005
　　职业化——决胜之本 009
　　第二篇 规则至上 011
　　学会珍惜 013
　　听老板的永远没错 016
　　顾客是我们的上帝 018
　　服务，人人有责 021
　　与企业共同成长 024
　　工作无小事，重视细节 026
　　高度重视我们的工作 034
　　尽心尽力做好我们的工作 036
　　尽职尽责对得起我们的工作 039
　　第三篇 从改变我们的观念开始 043
　　工作即伟大 045
　　工作即人生 047
　　把握机会 049
　　吃亏是福 055
　　天道酬勤 058
　　诚信制胜 062
　　忠诚而行 066
　　敬业爱岗 074
　　担当职责 083
　　相信自己 090
　　第四篇 磨刀不误砍柴工 095
　　塑造良好心态 097
　　缔造人格魅力 103
　　永葆进取之心 105
　　沟通永无止境 110
　　培养团队精神 114
　　提升学习能力 121
　　提升思考能力 128
　　具备创新精神 132
　　第五篇 打牢坚实的基础 137
　　严格遵守制度 139
　　务必做到服从 142
　　实干创造一切 146
　　立即行动起来 153
　　热忱投入工作 157
　　第一次就把事情做对 161
　　有计划地工作 164
　　工作必须到位 168
　　重视工作绩效 172
　　树立起荣誉感 175
　　第六篇 重塑、超越 179
　　每天进步一点点 181
　　老板是我们的榜样 182
　　做“圆形员工”，学会主动出击 184
　　如何做到高效工作 187
　　全力以赴地执行 191
　　分外事不可不做 199
　　超过老板的期望 202
　　比他人付出更多 205
　　积极应对一切困境 207
　　用心至关重要 212
　　做好自我管理 220
　　树立个人职业品牌 224
　　第七篇 总动员 229
　　开发无限潜能 231
　　合作才能生存 234
　　抱团打天下 239
　　人人都需重塑“工匠精神” 242
　　追随企业的领导者 246
　　与企业同舟共济 251
　　职业化，赢 254
　　为胜利而战 256

　　徐剑，清华大学、北京大学企业家班特约讲师，北京影响力资深职业培训师、管理咨询顾问，被誉为职业化专家，他曾为2400多家企业及政府部门做过培训咨询，其中包括强生制药、朗讯、阿尔卡特、NEC、可口可乐、一汽丰田、中建一局、TOTO、中国工商银行、联合证券、中石化、中石油、中国移动等知名企业。
　　陈陈，管理学、教育学双学士，企业培训工作者、理论研究者。长期致力于企业员工职业化理论研究与企业内部培训管理工作，对如何实现企业员工职业化素质的提升有着深刻的认识、独特的见解，以及丰富的实践经验。

　　《员工总动员——卓越员工职业化训练》（全新修订版），从目前中国企业管理所面临的职业化问题入手，系统阐述了现代企业对员工职业化的要求，并提供了成为卓越职业人的方法，职业化必须遵循的规则，必须掌握的能力，以及必须养成的行为规范。