第一章 成长的逻辑:专注本业,为生存而战
华为的成长有一种特有的逻辑——对本业的专注、为生存的拼搏,让华为从一家名不见经传的小企业发展成为全球通信行业的巨无霸。学习华为的成长逻辑,有利于我们进一步发掘企业快速发展的规律,调整思路,找到进取的方向。
第一节 生存为大
第二节 不在非战略机会点上消耗战略竞争力量
第三节 与时俱进,削足适履
第四节 成长离不开学习
第二章 战略的逻辑:只做管道不做水
“内部资源配置更加精干,外部产出更加适应客户的需求。”华为凭借着独具一格的“管道”战略逻辑,明确了发展思路和方向;凭借着“管道”战略,华为与合作伙伴实现了共生共赢。
第一节 管道战略
第二节 管道的发展规划
第三节 管道的调整
第四节 管道的探索
第三章 组织的逻辑:固定而不呆板,开放而不散漫
一个企业是否有发展前途,是否有创新活力,关键还是要看其组织体系,没有科学组织架构的企业是注定走不远的。华为的组织结构固定而不呆板,开放而不散漫,赋予了华为强大的生命力和执行力。
第一节 组织是企业的骨架
第二节 组织要具备开放性
第三节 组织要拥有使命性
第四节 组织要动起来
第五节 激活组织活力
第四章 制度的逻辑:严格有序,合理透明
没有一流的制度,就没有一流的企业。严格有序、合理透明的制度,能够帮助企业从传统的人治模式中解脱出来,步入快速发展的轨道。
第一节 规范化是制度的生命力
第二节 制度要体现价值观
第三节 制度要不断变革完善
第四节 建立干部管理制度
第五章 管理的逻辑:管理的水平就是适当的灰度
任何一家企业的兴衰成败都与其领导人的管理思维有着直接的关系。华为也不例外,究竟什么才是华为的企业管理根基呢?仔细梳理华为的管理体系,就能得出这个问题的答案——灰度哲学。
第一节 灰度理论:凝聚十万知识分子
第二节 灰度管理中的领导者定位
第三节 灰度需要充分授权
第四节 建立公正透明的管理标准
第六章 团队的逻辑:基层要有饥饿感,中层要有危机感,高层要有使命感
华为的基层团队始终保持着饥饿感,主动满足客户需求,提升客户体验;中层团队则能时刻保持着危机感,主动作为,积极拓展新业务;高层团队则在使命感的驱动下,不断引领华为走向更高的平台。
第一节 基层要有饥饿感
第二节 中层要有危机感
第三节 高层要有使命感
第七章 分配的逻辑:以奋斗者为本,与员工共赢
在利益分配上,华为坚持“以奋斗者为本”的逻辑,秉持“与员工共赢”的原则,通过全员持股将员工由打工者变成了公司的股东。身份的转变,不仅意味着巨大的股权收益,更提升了员工对公司的认同感和责任感。
第一节 高薪的诱惑
第二节 虚拟受限股的无限魅力
第三节 工者有其股
第四节 拉大奖金差距,奖励无上限
第八章 创新的逻辑:只在“针尖”的领域里领先
创新永远是企业发展的命脉,但资源毕竟有限,为了确保好钢用在刀刃上,华为确立了自己的创新逻辑——只在“针尖”的领域里领先。创新不是颠覆,不是全盘否定,而是在基础上的继续发展。
第一节 有针对性创新
第二节 保持研发费用的高投入
第三节 产品开发瞄准“针尖”
第九章 客户的逻辑:客户是华为生存的唯一理由
任正非强调,华为存在的理由就是为客户服务。不管是组织建设还是管理机能,又或是产品研发,一切的出发点都是更好地服务客户,只有服务好客户,帮助客户成长,才能获得客户的依赖和支持,实现可持续发展。
第一节 客户是华为所有工作的目标
第二节 客户为本,服务先行
第三节 帮助客户成功,而不是通过为客户服务赚钱
第四节 华为的客户关系管理
第十章 文化的逻辑:居安思危,艰苦奋斗,必成大器
表面上,文化也许产生不了利润,但文化是精神上的原子弹,能最大限度地激发员工的主人翁意识,释放出他们的工作热情。学习华为,还需要学习华为文化中的精华,这样才能从根本上理解华为,吃透华为。
第一节 居安思危,看不到危机就会摔跤
第二节 奋斗的乌龟能跑赢懒惰的兔子
第三节 如何将理念变为实践
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