第一篇 人际关系的3 大技巧 / 001
第1 章 想采蜜就请善待蜂巢 / 002
第2 章 人际交往的秘诀 / 017
第3 章 换位思考 / 030
第二篇 受人欢迎的6 种方法 / 049
第1 章 怎样成为“万人迷” / 050
第2 章 怎样建立美好的第一印象 / 062
第3 章 记住别人的名字 / 069
第4 章 怎样做到“妙语连珠” / 077
第5 章 怎样引起他人的兴趣 / 085
第6 章 怎样才能收获真正的友谊 / 089
第三篇 获取赞同的12 条法则 / 101
第1 章 不做无意义的争辩 / 102
第2 章 如何避免得罪人 / 109
第3 章 认错并不丢人 / 119
第4 章 与人为善 / 126
第5 章 苏格拉底式说服术 / 134
第6 章 给他人说话的机会 / 140
第7 章 怎样取得合作 / 145
第8 章 站在对方的立场上思考 / 150
第9 章 同情他人的想法和愿望 / 155
第10 章 激发对方的高尚动机 / 162
第11 章 戏剧性地表达你的想法 / 167
第12 章 让他人不断面临挑战 / 172
第四篇 更好说服他人的9 种诀窍 / 177
第1 章 称赞的神奇魔力 / 178
第2 章 怎样批评不会引起怨恨 / 184
第3 章 批评别人之前先承认自己的错误 / 188
第4 章 以提问的方式来替代命令 / 192
第5 章 给足别人面子 / 194
第6 章 如何激励他人获得成功 / 198
第7 章 赞美能从根本上改变他人的行为 / 203
第8 章 不批评才能使人自觉主动改正错误 / 207
第9 章 怎样让别人乐意接受你的建议 / 210
第五篇 一封创造奇迹的信
这样请人帮忙，对方最不会抵触 / 215
第六篇 让你家庭幸福的7 个法则 / 225
第1 章 喋喋不休就是在自掘婚姻坟墓 / 226
第2 章 不要试图改变对方 / 232
第3 章 家庭生活的核心：不指责 / 235
第4 章 讨爱人喜欢的妙招 / 237
第5 章 女人在乎这些细节 / 240
第6 章 家庭内部也应以礼相待 / 243
第7 章 婚姻破裂的四大诱因 / 246
附 录 夫妻如何相处 / 251
^ 收 起 
