前言
序章 MUJI 在世界上究竟有多受追捧?
无印良品不以“海外迅速扩张”为目标_002
为何法国“有许多与MUJI 思想产生共鸣的人”? _008
欧洲的“制胜模式”很难找到_012
中国乌鲁木齐市“最想要的店铺”第一名_016
为什么文具品类在澳大利亚大受欢迎? _020
利用MoMA实现理想开端的美国_023
加拿大一号店开张时“热泪盈眶”的原因_027
Chapter One
坚持不懈,直到成功——“尽早”进军,“切实”进军
“MUJI”在世界腾飞之日_032
海外的MUJI 曾经“连续十一年赤字”_037
“不屈的灵魂”与“房租精算”_043
商标之争——无法在中国开店的原因_048
一号店出现赤字——既不撤退,也不再开_054
“早期进入”这一大原则_058
没时间烦恼“是否要进军海外”_063
Chapter Two
用“巡航速度”扩大经营吧——七种方法,决胜海外!
方法一 保持独特性_069
方法二 入乡随俗_076
方法三 确立全球化的三个条件_080
方法四 永远将成本放在首位_091
方法五 构筑不会失败的机制_098
方法六 让开店节奏适应各地的品牌渗透度_104
方法七 如何选取适合海外工作的员工? _112
Chapter Three
“日本之好”也能成为武器吗?——“概念”很重要
世界追求的“日本式服务”究竟是什么? _118
“这样‘就’好”——重视这种理念_121
销售的不是“商品”而是“生活方式”_126
“为简而简的商品”无法决胜_130
“香薰”为何人气如此旺盛?_136
“日本人的协调性”也能成为力量!_139
Chapter Four
“商品被追捧的方式”在海外是不一样的——应重视“发现”多于“制造”
“能够代替任何东西”的商品力_146
收纳盒,棉花糖……“出人意料的人气商品”的秘密_150
“白色”也有很多种类_157
无印良品一直在磨炼的“发现力”_161
并非“制造”,而是“发现”——FOUND MUJI_165
那双“直角袜”是这样诞生的! _167
孕育了世界最前沿的设计——WORLD MUJI_175
在日本畅销的商品“会成为常设商品”_180
Chapter Five
“MUJI 主义”没有国界——如何渗透品牌哲学理念
当地员工聘用标准是“喜欢MUJI”_184
当地员工用“主流”来培养_189
品牌理念“彻底共享”的机制_194
让海外员工浸染MUJI 主义_200
不用广告的“宣传”方法_204
对顾客也要“明确说明”理念_210
“与全世界顾客进行交流”的互联网活用方法_215
Chapter Six
能找到“各国独特常识”的人——“活跃在世界舞台的人”的心得
能在海外活跃的人具备“八个条件”_220
要学会游泳只有“下水一游”才行_231
“各国独特的常识”该如何寻觅_235
当地“人与人的关系”非常重要_239
如何深入当地人际网络_243
去海外赴任前需要准备的东西_246
消灭海外发展的大敌“OKY”_250
日本的常识,是世界的非常识_253
热情能促使人展开行动_259
特别访谈
“在海外不断取胜的MUJI”之关键人物,良品计划社长松崎晓先生问答
西友时代交涉离婚,良品计划时代交涉结婚_267
无印良品海外事业部的重构_270
让交涉成功的三个基本_274
第一年度出现赤字也能在三年内转为盈利_276
在其他国家建造“展示厅”的创意_278
向海外发展必须先把握自己的长处_281
留在我心中的一句话_284
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