第一章
赢在制度：制度才是公司真正的老板
1. 完善的制度才是公司真正的老板002
2. 完善的制度是企业经营的基本保障005
3. 没有制度，一切都会乱套007
4. 规章制度——公司高效发展的奠基石009
5. 及时完善公司制度011
6. 规章制度不能形同虚设014
7. 任何人情都大不过制度016
8. 制定规章制度，必须全员参与019
9. 管人要让制度说话023
第二章
没有纪律，一切的规章制度都是“花瓶”
1. 要为公司创造遵守制度的“严肃环境”028
2. 遵守纪律，不要把制度当花瓶031
3. 特殊时期，也可以“法外开恩”034
4. 决不做员工的好兄弟，更不能让“马屁精”得逞037
5. 执行制度，必须严格039
6. 纪律是公司团队的生命042
7. 处罚一定要用事实说话045
8. 搞懂“纪律”的真正含义048
9. 学会告诫，才能收到实效051
第三章
赏罚分明的老板才是决胜千里的好统帅
1. 恩威并重：左手大棒，右手胡萝卜056
2. 惩罚不是最终的目的059
3. 不做压榨型老板：别总是让员工付出062
4. 制度一定要合乎人性065
5. 老板必须修炼的几项“惩罚艺术”068
6. 奖惩一定要有度071
7. 赞美太多有时候也会坏事074
8. 建立合理的薪酬制度077
9. 给优秀员工“意外奖励”080
第四章
消除抱怨才能够让公司制度落实到位
1. 抱怨是杀死公司的利刃084
2. 不要总是让员工做令其尴尬的事情087
3. 学会化解员工心中的怨恨090
4. 要注意做好员工满意度调查093
5. 老板必须是一个公正的裁判096
6. 让员工懂得：抱怨不如实干099
7. 做一个会倾听的老板102
8. 处理不满情绪时要注意什么105
第五章
责任制胜：落实到位的关键就是要让责任到位
1. 工作，生命可以承受之重110
2. 用100％的工作热情做1％的事113
3. 唯有责任才能让能力展现最大价值116
4. 落实为先，利润为后118
5. 工作中引入价值管理121
6. 做人力资本，不做人力成本123
7. 落实责任没有小事126
8. 要“全力以赴”不要“尽力而为”128
9. 提高时间的含金量131
第六章
只要结果：没有结果的落实都是对制度最大的讽刺
1. 坚决的落实来自“结果心态”136
2. 用结果证明自己：一流员工的不二法则139
3. 用结果获利是公司的经营目的142
4. 用结果证明自己是员工的天职144
5. 要说结果，更要做出结果147
6. 承诺了就要努力去实现149
7. 员工执行力差是老板的错152
8. 一分钟也不拖延，立即行动155
9. 成功者在于管理自己，而非别人158
第七章
老板是制度的最好宣传员，决不让制度只挂在墙上
1. 落实制度的第一步是广泛宣传162
2. 树立典型，发挥榜样的引导力量165
3. 不怕职务低，就怕觉悟低168
4. 留住员工的心，才能留住人171
5. 有了制度不执行，比没有制度更可怕174
6. 让员工知道你的期望177
7. 让制度成为团队生活的重要部分180
8. 激发员工崇尚遵守制度的荣誉感182
第八章
绩效考核：让员工将制度落实进工作的每一个角落
1. 没有监督就没有落实186
2. 成为主抓落实的“检察官”188
3. 把工作分析的考核功效发挥到最大191
4. 量化考核的工作才有意义193
5. 人一闲着，就会出问题196
6. 考核离不开员工的参与199
7. 合理合法地用好电子监控202
8. 抓好授权后的追踪工作205
9. 走出绩效考核的误区208
第九章
大数据时代：养成用数据说话的好习惯
1. 数据化管理开启企业的顶尖商业模式212
2. 制度离不开表格管理214
3. 用工作进度表鼓舞干劲217
4. 如何对员工进行量化评估219
5. 用数据为员工明确方向222
6. 数据模式让企业放心对员工授权224
第十章
高效执行：没有速度的落实就是空谈
1. 落实拼的是速度和效率228
2. 高效执行力是沟通出来的230
3. 快速行动是成败关键233
4. 管理效率是最重要的235
5. 用奖惩制度激发员工执行力237
6. 绝对服从才有高效执行239
7. 追求成果，创造收益最大化241
8. 在平凡的岗位上尽好本分243
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