世界500强人力资源总监管理笔记实操版

　　│第一章│ 人力资源规划　/ 001 1　 望闻问切，号准病人命脉奠基础（人力资源诊断）　/ 002 2　 威逼利诱，看准顾客实况定基调（人力资源定位）　/ 009 3　 高低虚实，理清自我发展析变革（人力资源分析）　/ 015 4　 轻重缓急，算准各处时机定发展（人力资源规划）　/ 022 5　 环环相扣，入里入实道华章尽现（战略规划范文）　/ 030 │第二章│ 招聘管理　/ 039 1　实战还是实战（招聘理念：招聘场景的灵活）　/ 040 2　深度理解指挥官（招聘理念：老板的真实意图）　/ 044 3　立体机动的作战平台（招聘管理：系统的搭建）　/ 049 4　美国大兵还是中国民兵（招聘管理：外部招聘）　/ 055 5　内部兵种的提升（招聘管理：内部招聘）　/ 062 6　妙用的机动部队（招聘渠道：内部调配和关系户的使用）　/ 068 7　 无招奇兵还是浑厚套路（招聘技巧：结构化面试布局）　/ 072 8　系列秘密武器（招聘技巧：高级面试形式）…
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　　潘新民
　　九三学社、中国人民大学MBA。 国家高级讲师，企业高级人力资源管理师。 多家公司管理顾问，出版社签约作家，三茅人力资源网专家顾问。 曾任三家万人大型集团公司人力资源总监、总裁助理。多次主持企业并购、组织变革、管理咨询等项目管理。 畅销书《世界500强人力资源总监管理笔记》系列书作者。 擅长领域： 集团管控、目标管理、业绩管理与提升、企业价值链挖潜、战略规划及落地、人力资源管理、个人学习成长路径、职业经理人修炼。
　　金牌课程： 企业课程： 《用目标管理撬动整个公司》《业绩改善与执行》《企业年度经营管理计划》《转型变革期的人力资本开发》《集团管控体系搭建》； 人力资源专业课程： 《跨界人力资源》《HRBP:人力资源的价值回归与发展趋势》《人力资源分析与诊断》《集团人力资源管控》《从人事管理到人力资本三步走》《人力资源体系建设：三支柱模型》等。 个…
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　　本书是《世界500强人力资源总监管理笔记》和《世界500强人力资源总监管理笔记2》的实操版，我们将一本的技巧配上第二本的模版和范文，形成了一个新的搭配，让原有的内容产生了不同的理念和解读，方便读者消化第二本体系性的“大部头”内容。 我们将两本书的章节进行了重新梳理、定义、组合。章节名变了，能更加清晰地指导读者去理解和学习；顺序调整了，让两本书能够衔接起来，毫无违和感；内容保持了，原汁原味的，会更吸引人。最后附上一张涵盖书中所有知识点的思维导图，让读者可以将书读薄也可以读厚。我们期许能通过梳理，大家更容易吸收书里的养分，实现这本书存在的价值和意义；我们还期许，同样的碳离子，通过不同的组合，能够变黑炭为钻石！

　　│第一章│ 人力资源规划　/ 001 1　 望闻问切，号准病人命脉奠基础（人力资源诊断）　/ 002 2　 威逼利诱，看准顾客实况定基调（人力资源定位）　/ 009 3　 高低虚实，理清自我发展析变革（人力资源分析）　/ 015 4　 轻重缓急，算准各处时机定发展（人力资源规划）　/ 022 5　 环环相扣，入里入实道华章尽现（战略规划范文）　/ 030 │第二章│ 招聘管理　/ 039 1　实战还是实战（招聘理念：招聘场景的灵活）　/ 040 2　深度理解指挥官（招聘理念：老板的真实意图）　/ 044 3　立体机动的作战平台（招聘管理：系统的搭建）　/ 049 4　美国大兵还是中国民兵（招聘管理：外部招聘）　/ 055 5　内部兵种的提升（招聘管理：内部招聘）　/ 062 6　妙用的机动部队（招聘渠道：内部调配和关系户的使用）　/ 068 7　 无招奇兵还是浑厚套路（招聘技巧：结构化面试布局）　/ 072 8　系列秘密武器（招聘技巧：高级面试形式）　/ 078 9　空降专杀武器（招聘技巧：面试官和背景调查）　/ 082 10　稠密的麻雀战：招工渠道的管理　/ 087 11　武林秘籍读本：（范文：《公司内部竞聘制度》）　/ 099 │第三章│ 培训管理　/ 106 1　这是在培养人才（培训理念：特殊的重要性）　/ 107 2　老师是一辈子的（培训理念：特殊的潜规则）　/ 110 3　 全局考虑，搭好架子定乾坤（培训管理：管理体系建立）　/ 114 4　 重点布局，选好演员做教头（培训管理：培训师体系）　/ 121 5　 包罗万象，排好节目待选戏（培训管理：课程体系）　/ 128 6　 人尽其才，排兵布阵盯分工（培训管理：实施体系）　/ 134 7　 理智盘点，掌声票房验收益（培训管理：评估体系）　/ 140 8　 行商坐商，鸟枪换炮建剧场（培训管理：企业大学）　/ 146 9　一字之师，用好专长做老师（培训技巧：做培训师）　/ 151 10　暗藏火种，等待秋风燎草原（培训技巧：后期特殊作用）　/ 155 11　重点培养，二八原则羸全局（培训技巧：公司核心人员的培训）　/ 158 12　 借力使力、信手拈来也助力（培训技巧：外训老师以及 　咨询公司的合作）　/ 162 13　武林秘籍读本（范文:《培训评估报告》）　/ 166 │第四章│ 薪酬设计　/ 169 1　老虎屁股摸不得（薪酬理念：老板的小九九）　/ 170 2　你想一鱼几吃（薪酬理论：薪酬的本质）　/ 174 3　一劳永逸的指挥官（薪酬管理：薪酬管控体系）　/ 178 4　薪酬改革的尖刀连（薪酬管理：岗位价值评估）　/ 184 5　稳固的桥头堡（薪酬管理：计件工资）　/ 190 6　时代的终结者（薪酬管理：宽带工资设计）　/ 196 7　记得留个绿色通道（薪酬技巧：宽带工资的秒用）　/ 200 8　武林秘籍读本（范文：《岗位薪酬评估办法》）　/ 204 │第五章│ 绩效管理　/ 225 1　砥砺前行，摸透老板的算盘（绩效理论：老板心中的考核）　/ 217 2　修炼功力，才能舞好双刃剑（绩效理念：考核的优缺点）　/ 220 3　 搞清目的，奠定基础正方向（绩效理念：绩效与考核的区别）　/ 224 4　 谋篇布局，规划推动话战略（绩效管理：绩效三年规划）　/ 229 5　 建设体系，立体推动保成功（绩效管理：建立绩效管理体系）　/ 236 6　 前沿绩效，基于目标做管理（绩效管理：目标管理体系实施）　/ 242 7　 做足过程，绩效改善和提升（绩效管理：绩效改善与绩效面谈）　/ 248 8　 多种手段，技能全面方科学（绩效管理：常用绩效考核方法）　/ 256 9　 把握细节，完美执行重技巧（绩效管理：全面绩效考核方案）　/ 265 10　上方宝剑，让老板做后盾（绩效技巧：考核实施的几个保证）　/ 271 11　武林绝学，与细微处见成败（绩效技巧：部分关键点操作）　/ 275 12　逐个突破，见招拆招减阻力（绩效技巧：不捣乱的不合作者）　/ 279 13　组织游戏，深入研究建规则（绩效技巧：绩效考核指标的提取）　/ 283 14　武林秘籍读本（范文：《目标责任书》）　/ 287 │第六章│ 人事管理　/ 303 1　人事本质（理念：劳动关系的占位）　/ 292 2　人事管理（理念：真实的意义与内涵）　/ 294 3　永续泉水（管理：人才梯队建设）　/ 300 4　因需设岗（管理：岗位梳理和标准对照）　/ 316 5　人事管理（管理：人才晋升通道管理）　/ 323 6　空穴来风（技巧：人员离职预警）　/ 　/ 329 7　完美离别（技巧：离职流程和离职面谈）　/ 333 8　谁该解雇（技巧：特别的裁人技巧）　/ 337 9　借刀杀人（技巧：离职事件的利用）　/ 341 10　激活疲态（技巧：岗位轮换）　/ 344 11　转换创新（技巧：岗位职责的转移）　/ 348 12　息事宁人（技巧：劳动纠纷的处理）　/ 352 13　武林秘籍读本（范文：《员工任用管理制度》）　/ 355
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　　潘新民
　　九三学社、中国人民大学MBA。 国家高级讲师，企业高级人力资源管理师。 多家公司管理顾问，出版社签约作家，三茅人力资源网专家顾问。 曾任三家万人大型集团公司人力资源总监、总裁助理。多次主持企业并购、组织变革、管理咨询等项目管理。 畅销书《世界500强人力资源总监管理笔记》系列书作者。 擅长领域： 集团管控、目标管理、业绩管理与提升、企业价值链挖潜、战略规划及落地、人力资源管理、个人学习成长路径、职业经理人修炼。
　　金牌课程： 企业课程： 《用目标管理撬动整个公司》《业绩改善与执行》《企业年度经营管理计划》《转型变革期的人力资本开发》《集团管控体系搭建》； 人力资源专业课程： 《跨界人力资源》《HRBP:人力资源的价值回归与发展趋势》《人力资源分析与诊断》《集团人力资源管控》《从人事管理到人力资本三步走》《人力资源体系建设：三支柱模型》等。 个体成长与修炼：《学习成长路径图》《有效沟通》《职业经理人的修炼》。
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　　本书是《世界500强人力资源总监管理笔记》和《世界500强人力资源总监管理笔记2》的实操版，我们将一本的技巧配上第二本的模版和范文，形成了一个新的搭配，让原有的内容产生了不同的理念和解读，方便读者消化第二本体系性的“大部头”内容。 我们将两本书的章节进行了重新梳理、定义、组合。章节名变了，能更加清晰地指导读者去理解和学习；顺序调整了，让两本书能够衔接起来，毫无违和感；内容保持了，原汁原味的，会更吸引人。最后附上一张涵盖书中所有知识点的思维导图，让读者可以将书读薄也可以读厚。我们期许能通过梳理，大家更容易吸收书里的养分，实现这本书存在的价值和意义；我们还期许，同样的碳离子，通过不同的组合，能够变黑炭为钻石！