高效沟通心理学

　　章
　　读心用情,没有谈不成的事
　　拥有健康心理,沟通顺畅无比?//?001
　　晕轮效应：不能凭感觉和感情沟通?//?006
　　同理效应：以同理心领受对方世界?//?008
　　逆反心理：进行有效的反面刺激?//?011
　　虚荣心理：满足虚荣心,沟通无障碍?//?013
　　共鸣心理：从对方感兴趣的话题谈起?//?015
　　第二章
　　沟通抓心,六大原则须记牢
　查看完整　　

　　胡志泉,心理咨询师.专注于大众心理分析和个案的心理咨询工作.对社会大众的心理困境有深入研究,倡导构建积极、乐观的心理体验.组织过数十次心理学讲座,以及参与编写了多部心理学著作.

　　为了帮助大家了解心理学在人际沟通中的重要作用,更快更好地掌握沟通心理学,成为一个受欢迎的沟通高手,我们精心编著了《高效沟通心理学》这本书.《高效沟通心理学》从沟通与心理学的层面入手,以沟通心理、沟通原则、肢体语言、说服、赞美、幽默以及应聘面试、职场应对、社交救场、求人办事等细节与实战场景为切入点,语言通俗,案例详实.
　　想学马云、俞敏洪、汪涵、何炅、孟非等人的说话技巧,成为用对心理策略、掌控现场气氛的沟通高手,打开这《高效沟通心理学》,给你想要的.启动关键谈话,熟知对话的禁忌,轻松避开沟通风暴,快速化解沟通困局,成为沟通达人.
　　:AR-SA'>本书教你论证观点、表达诉求、取得说服的核心技巧.

　　章
　　读心用情,没有谈不成的事
　　拥有健康心理,沟通顺畅无比?//?001
　　晕轮效应：不能凭感觉和感情沟通?//?006
　　同理效应：以同理心领受对方世界?//?008
　　逆反心理：进行有效的反面刺激?//?011
　　虚荣心理：满足虚荣心,沟通无障碍?//?013
　　共鸣心理：从对方感兴趣的话题谈起?//?015
　　第二章
　　沟通抓心,六大原则须记牢
　　口德原则：和别人好好说话?//?018
　　目标原则：要带着目标目的去沟通?//?021
　　适应原则：学会主动适应别人?//?023
　　适度原则：面面俱到不如留有余地?//?025
　　倾听原则：适时倾听才是真正沟通?//?026
　　面子原则：减少对别人的伤害?//?028
　　尊重原则：尊重是人际交往的基础?//?031
　　诚恳法则：诚恳待人,赢得信赖?//?033
　　宽容原则：消除隔阂,沟通感情?//?035
　　认同原则：从对方角度想问题?//?037
　　第三章
　　观人猜心,肢体语言会说话
　　沟通视窗理论及运用技巧?//?040
　　动态肢体语言的表达?//?042
　　运用好静态肢体语言?//?044
　　眼睛语言凝聚着神韵气质?//?045
　　不同场合的眼神运用技巧?//?047
　　手脸结合是部心理测谎仪?//?049
　　双臂合抱和双手摊平的寓意?//?052
　　恰当地运用手势表情达意?//?055
　　通过握手有效地传达信息?//?057
　　避免使用的肢体语言?//?060
　　第四章
　　心理博弈,不动声色占主动
　　沟通高手必善体察人心?//?064
　　语言探底,摸清对方脾气?//?066
　　由谈话内容洞察人心?//?068
　　做到有控制性地提问?//?070
　　选择对方感兴趣的话题?//?072
　　让对方只能回答“是”?//?075
　　第五章
　　移情换位,难缠之人好应对
　　强硬反击傲慢无礼的人?//?077
　　直面蛮横无理的人?//?079
　　让骄傲自大者收起他的锋芒?//?081
　　面对质问,从容作答?//?084
　　与各种难相处的人沟通?//?086
　　第六章
　　由嘴及心,在瞬间说服对方
　　耐心多一点,说服快一点?//?091
　　利益导向让说服事半功倍?//?095
　　巧妙引导,谈出对方需求?//?098
　　弦外拨音,敲山震虎?//?100
　　巧妙设问,以理服人?//?101
　　引导对方发现自己的弱点?//?103
　　通用权威效应影响对方?//?104
　　利用从众心理将其同化?//?106
　　间接指出对方的错误?//?108
　　层递渐进,说服顽固的人?//?112
　　一开始就让对方不反对?//?113
　　第七章
　　美言温心,懂得赞美受欢迎
　　学会赞美别人,赢得好感?//?116
　　因人而异,赞美效果更好?//?118
　　挖掘别人不为人知的优点?//?120
　　适当地赞美别人的优点和长处?//?122
　　借题发挥,赞美不能太突兀?//?124
　　要学会满足别人的荣誉感?//?125
　　称赞微小的进步?//?127
　　赞美不能无中生有,不伦不类?//?129
　　赞美也有保质期,关注变化效果好?//?132
　　第八章
　　幽默趣言,消除隔阂巧悦心
　　让幽默为你的魅力增光添彩?//?134
　　合理恰当地使用幽默语言?//?137
　　敢于自嘲,巧化尴尬?//?141
　　沟通中的趣味思考法?//?144
　　谐胜于庄的个人场合?//?147
　　把握分寸,适度玩笑?//?150
　　突发事件幽默应对?//?151
　　借用幽默摆脱窘境?//?153
　　出人意料,是幽默的基本特质?//?155
　　第九章
　　听言辨心,面试过程获好感
　　掌握面试中的应答要领?//?157
　　保持清醒头脑,冷静处理细节?//?159
　　动机性问题引蛇出洞?//?161
　　假设提问看透人心?//?163
　　穷根究底,马脚无处可藏?//?165
　　两难问题里的权衡之计?//?168
　　第十章
　　妙言破心,开启职场晋升路
　　一开口就让别人感到亲近?//?170
　　以心换心,以情换情?//?171
　　相望不如激怒,问出企图?//?173
　　后发制人,避实就虚?//?175
　　声东击西,问出真实目的?//?177
　　晓之以理,动之以情?//?180
　　温和开头好办事?//?182
　　以“毒舌”回应猎奇心理?//?184
　　第十一章
　　攻心有术,求人办事不费力
　　亲近之人也须“糖衣攻势”?//?187
　　借花献佛,醉翁之意不在酒?//?189
　　反复催问,不给对方拖延之机?//?191
　　他人之口问出的真言?//?192
　　激将法里的心理攻防术?//?194
　　投其所好,引发情感共鸣?//?196
　　第十二章
　　开言夺心,社交场合学救场
　　打破冷场,转移注意力?//?199
　　起了冲突,及时“降温”?//?201
　　不失时机地打好圆场?//?202
　　言语出现失误时积极弥补?//?205
　　理性对待冷言冷语?//?207
　　如何巧妙地岔开话题?//?209
^ 收 起　　

　　胡志泉,心理咨询师.专注于大众心理分析和个案的心理咨询工作.对社会大众的心理困境有深入研究,倡导构建积极、乐观的心理体验.组织过数十次心理学讲座,以及参与编写了多部心理学著作.

　　为了帮助大家了解心理学在人际沟通中的重要作用,更快更好地掌握沟通心理学,成为一个受欢迎的沟通高手,我们精心编著了《高效沟通心理学》这本书.《高效沟通心理学》从沟通与心理学的层面入手,以沟通心理、沟通原则、肢体语言、说服、赞美、幽默以及应聘面试、职场应对、社交救场、求人办事等细节与实战场景为切入点,语言通俗,案例详实.
　　想学马云、俞敏洪、汪涵、何炅、孟非等人的说话技巧,成为用对心理策略、掌控现场气氛的沟通高手,打开这《高效沟通心理学》,给你想要的.启动关键谈话,熟知对话的禁忌,轻松避开沟通风暴,快速化解沟通困局,成为沟通达人.
　　:AR-SA'>本书教你论证观点、表达诉求、取得说服的核心技巧.