第1 章 绩效管理体系
1.1 绩效管理的含义 / 3
1.2 绩效管理的主要目标 / 8
1.3 绩效管理体系 / 14
1.4 绩效管理体系的计划与实施 / 22
1.5 绩效管理工作章程 / 27
第2 章 绩效考核体系
2.1 绩效考核目标的设定 / 39
2.2 绩效考核体系构成 / 47
2.3 绩效考核体系设计 / 49
2.4 绩效考核实用制度 / 51
2.5 绩效考核方法 / 59
2.6 月度绩效考核表 / 68
2.7 年度绩效考核表 / 71
2.8 绩效考核管理制度 / 73
第3 章 绩效考核流程和反馈
3.1 绩效考核的实施 / 83
3.4 绩效申诉 / 116
3.2 绩效考核反馈 / 91
3.5 绩效改进制度 / 124
3.3 绩效考核考评体系 / 113
第4 章 基于绩效考核的薪酬设计
4.1 薪酬管理制度 / 131
4.2 绩效考核与薪酬管理制度 / 150
4.3 薪酬激励管理制度 / 162
4.4 薪酬体系设计 / 183
4.5 公司福利制度 / 190
4.6 公司津贴制度 / 194
4.7 薪资调整总表 / 199
4.8 薪资发放表 / 200
4.9 新员工薪资核准表 / 201
第5 章 公司员工绩效考核设计
5.1 管理层人员的绩效考核 / 205
5.2 普通员工的绩效考核 / 225
5.3 技术开发人员的绩效考核 / 237
5.4 广告公关人员的绩效考核 / 241
5.5 销售促销人员的绩效考核 / 246
5.6 人力资源部门的绩效考核 / 256
5.7 财务人员的绩效考核 / 260
5.8 客服人员的绩效考核 / 268
第6 章 不同公司的绩效考核设计
6.1 销售类企业的绩效考核设计 / 275
6.2 房地产类企业的绩效考核设计 / 280
6.3 物业类企业的绩效考核设计 / 291
6.4 互联网类企业的绩效考核设计 / 303
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