商业模式进化论

　　前言
　　章　商业模式的发展与进化 ∥ 1
　　节　古代商业模式的起源 ∥ 2
　　第二节　近代商业模式 ∥ 5
　　第三节　现代商业模式 ∥ 7
　　第二章　诱钓模式 ∥ 11
　　节　吉列：刀架刀片组合，剃出大市场 ∥ 13
　　第二节　惠普：桌面打印机，低价进军办公和家用市场 ∥ 16
　　第三节　雀巢奈斯派索：要新鲜也要口感，胶囊咖啡玩出新花样 ∥ 19
　　第四节　任天堂：从扑克牌起家至华丽蜕变，打造游戏生态链 ∥ 22
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　　作者简介柴春雷 浙江大学工业设计系主任，2015-2017年中国好设计商业模式评审组组长。研究商业设计、设计认知等，是国内早关注设计和商业融合的研究者之一，出版国内本商业与设计融合的著作《商业创新设计》。在商业创新设计领域，提出商业设计思考、商业设计工具和商业模式三部分构成的理论架构。

　　商业模式的全景式读物，精选了16个商业模式，其中互联网相关的10个，非互联网6个；对每一个商业模式，按照时间脉络，选择4-5个研究对象展开，对每一个研究对象，论述其构建商业模式的发展历程，并分析其自身特性。突出每个案例的故事性，分析商业模式是如何构建出来的。

　　前言
　　章　商业模式的发展与进化 ∥ 1
　　节　古代商业模式的起源 ∥ 2
　　第二节　近代商业模式 ∥ 5
　　第三节　现代商业模式 ∥ 7
　　第二章　诱钓模式 ∥ 11
　　节　吉列：刀架刀片组合，剃出大市场 ∥ 13
　　第二节　惠普：桌面打印机，低价进军办公和家用市场 ∥ 16
　　第三节　雀巢奈斯派索：要新鲜也要口感，胶囊咖啡玩出新花样 ∥ 19
　　第四节　任天堂：从扑克牌起家至华丽蜕变，打造游戏生态链 ∥ 22
　　第五节　苹果公司：iPod＋iTunes，新模式唤醒正版音乐市场 ∥ 26
　　第六节　诱钓模式总结 ∥ 29
　　第三章　低价优质模式 ∥ 31
　　节　福特：流水线实现美国人的车轮梦 ∥ 33
　　第二节　宜家：优良设计和成本把控的践行者 ∥ 36
　　第三节　美国西南航空公司：餐巾纸上绘蓝图，廉价航空也自如 ∥ 40
　　第四节　小米：低价优质打造国民产品 ∥ 44
　　第五节　低价优质模式总结 ∥ 47
　　第四章　垂直整合模式 ∥ 49
　　节　卡内基钢铁：整合原材料、生产和销售全过程 ∥ 51
　　第二节　三星：从上游到下游，覆盖消费电子全领域 ∥ 54
　　第三节　比亚迪：由电池带动的新能源产业链 ∥ 57
　　第四节　SpaceX：梦想家自主研发造火箭 ∥ 61
　　第五节　垂直整合模式总结 ∥ 65
　　第五章　连锁模式 ∥ 67
　　节　麦当劳：标准化管理成就全球餐饮巨头 ∥ 70
　　第二节　万豪酒店：苦难经历让世界动容 ∥ 74
　　第三节　星巴克：把体验做到极致的公司 ∥ 77
　　第四节　赛百味：加盟制带来的快速扩张 ∥ 81
　　第五节　连锁模式总结 ∥ 84
　　第六章　SPA模式 ∥ 87
　　节　GAP：开创服装平价“快时尚” ∥ 89
　　第二节　优衣库：科技和新模式引领的制衣世家 ∥ 92
　　第三节　H&M：与设计师合作的瑞典“快时尚”品牌 ∥ 96
　　第四节　ZARA：两周上新品成就“世界首富” ∥ 99
　　第五节　 SPA模式总结 ∥ 103
　　第七章　O2O模式 ∥ 105
　　节　一百多年前，O2O模式开始萌芽 ∥ 107
　　第二节　大众点评：早的美食O2O平台 ∥ 110
　　第三节　Groupon：琢磨不定的创业想法，无心插柳柳成荫 ∥ 113
　　第四节　携程：让旅行信息透明化 ∥ 116
　　第五节　O2O模式总结 ∥ 119
　　第八章　免费之广告模式 ∥ 121
　　节　哥伦比亚广播公司：免费让广播电视行业走向辉煌 ∥ 123
　　第二节　雅虎公司：互联网免费的开创者 ∥ 126
　　第三节　Google：海量内容搜索，广告自动投放 ∥ 129
　　第四节　Twitter和微博：短文发送成就大事业，国外开花国内香 ∥ 132
　　第五节　中国好声音：只听声音不看脸，广告收入羡煞人 ∥ 135
　　第六节　免费之广告模式总结 ∥ 138
　　第九章　免费之 “免费＋收费”模式 ∥ 139
　　节　“免费＋收费”模式：从软件行业开始兴起 ∥ 141
　　第二节　Dropbox：云存储和同步，精益创业的典范 ∥ 143
　　第三节　LinkedIn：创始人持续创业，职场社交收硕果 ∥ 146
　　第四节　Skype：免费和收费相矛盾，巨大流量难变现 ∥ 149
　　第五节　免费之“免费＋收费”模式总结 ∥ 152
　　第十章　免费之增值服务模式 ∥ 155
　　节　腾讯：聊天聊出互联网巨头，“小企鹅”也可以很霸道 ∥ 157
　　第二节　奇虎360公司：复杂难懂的盈利模式，风雨中我自逍遥 ∥ 160
　　第三节　征途游戏：商界奇才跨界创业，免费模式征服游戏世界 ∥ 164
　　第四节　Facebook：互联网社交巨头 ∥ 167
　　第五节　免费之增值服务模式总结 ∥ 170
　　第十一章　线上电子商务模式 ∥ 171
　　节　eBay：开创C2C电子商务时代 ∥ 173
　　第二节　亚马逊：不止步于电子商务 ∥ 176
　　第三节　阿里巴巴：创业路几多坎坷，B2B助力中小企业 ∥ 180
　　第四节　淘宝：“非典”祸兮成机遇，C2C引发网购热潮 ∥ 183
　　第五节　线上电子商务模式总结 ∥ 186
　　第十二章　众筹模式 ∥ 189
　　节　Kickstarter和Indiegogo：集合众人力量让梦想成为现实 ∥ 191
　　第二节　OurCrowd：有门槛和精筛选的在线风投平台 ∥ 196
　　第三节　方兴未艾的国内众筹 ∥ 199
　　第四节　众筹模式总结 ∥ 202
　　第十三章　众包模式 ∥ 205
　　节　Linux和RedHat ：开源软件领域首启众包模式 ∥ 207
　　第二节　Threadless：T恤衫设计众包成哈佛商学院研究案例 ∥ 210
　　第三节　InnoCentive：高额悬赏吸引全球“聪明大脑” ∥ 212
　　第四节　Mechanical Turk：亚马逊涉足任务众包 ∥ 214
　　第五节　Quirky：创意众包曾经风光无限，如今踪影难觅 ∥ 216
　　第六节　众包模式总结 ∥ 220
　　第十四章　共享模式 ∥ 223
　　节　Zipcar：分时租赁，开创共享汽车模式 ∥ 225
　　第二节　Airbnb：旅行住宿共享，从无人投资到独角 ∥ 228
　　第三节　Uber：多次创业偶然切入出行，改变传统模式 ∥ 231
　　第四节　滴滴出行：从专车到顺风车，共享出行途径多 ∥ 234
　　第五节　共享模式总结 ∥ 237
　　第十五章　个性化定制模式 ∥ 239
　　节　戴尔：计算机定制模式的先行者 ∥ 241
　　第二节　基于桌面加工工具的在线定制模式 ∥ 244
　　第三节　家具行业的在线定制模式 ∥ 248
　　第四节　青岛红领：挑战服装定制难题，多年努力助转型 ∥ 252
　　第五节　个性化定制模式总结 ∥ 255
　　第十六章　支付模式 ∥ 257
　　节　Diners Club：餐饮行业催生的信用支付 ∥ 259
　　第二节　美国运通：快递起家开拓跨国金融 ∥ 262
　　第三节　美洲银行信用卡、Visa和MasterCard：前赴后继，连通全球支付 ∥ 265
　　第四节　PayPal：开启在线支付先河 ∥ 267
　　第五节　支付宝：从电商附属品到互联网金融 ∥ 270
　　第六节　支付模式总结 ∥ 273
　　第十七章　体验营销模式 ∥ 275
　　节　哈雷戴维森：匠心铸就自由骑行精神 ∥ 277
　　第二节　斯沃琪：时尚和体验，重塑瑞士手表 ∥ 281
　　第三节　红牛：体验营销助推提神饮料闯全球 ∥ 286
　　第四节　巴诺书店：是书店也是精神家园 ∥ 289
　　第五节　体验营销模式总结 ∥ 293
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　　作者简介柴春雷 浙江大学工业设计系主任，2015-2017年中国好设计商业模式评审组组长。研究商业设计、设计认知等，是国内早关注设计和商业融合的研究者之一，出版国内本商业与设计融合的著作《商业创新设计》。在商业创新设计领域，提出商业设计思考、商业设计工具和商业模式三部分构成的理论架构。

　　商业模式的全景式读物，精选了16个商业模式，其中互联网相关的10个，非互联网6个；对每一个商业模式，按照时间脉络，选择4-5个研究对象展开，对每一个研究对象，论述其构建商业模式的发展历程，并分析其自身特性。突出每个案例的故事性，分析商业模式是如何构建出来的。