管理不是为了管人，而是为了做事

　　第01章　超越管理误区，激活企业效益
　　领导者要超越管理误区002
　　注意管理中的官僚主义003
　　管得好的企业没有激动人心的事007
　　执行问题没有商量的余地009
　　管理者实施管理的根本就是协调014
　　树立细节管理观念017
　　唤起员工的竞争意识020
　　将责任种在脑袋里023
　　没有谁是不可替代的026
　　以工作业绩作为提拔员工的标准029
　　第02章　一切管理工作都要以结果为导向
　　以结果为导向的人力资源管理034
　　鼓励员工做到好038
　　设立简单、明确和统一的目标040
　　目标也是的激励044
　　管理者不作太多决策，只作重大决策047
　　着眼于结果，树立绩效意识050
　　少说“我”，多说“我们”053
　　改变环境不如改变自己055
　　不问做了什么，只问结果如何058
　　第03章　合理选拔、使用人才是成事的关键
　　选人才事业兴，选奴才事业衰064
　　拿出淘金的精神去挖人才066
　　决不可用朽木去造大船068
　　用人需把握平衡互补之道072
　　培养人才是一种战略性投资074
　　留住公司里的关键员工076
　　第04章　按流程办事让公司运营更高效
　　学习力是活跃的管理力080
　　困境中突破“瓶颈”083
　　采取具体途径领导变革086
　　处理危机的“九大黄金法则”088
　　独具一格，别出心裁091
　　实行渐进式的创新093
　　走强强联手之路097
　　以身作则，使下属自觉追随101
　　该出手时就出手104
　　一手放松，一手抓紧107
　　第05章　抓落实：确保每项工作执行到人
　　像小公司一样行动114
　　做正确的事比正确地做事更重要117
　　拆毁所有阻碍沟通和找出好办法的“高墙”121
　　只有偏执狂才能成就大事125
　　永远不要坐着不动127
　　第06章　团队培训：提升员工执行力是根本
　　确立长期的人才培养计划134
　　员工培训，从更新观念开始139
　　保证培训成果的转化是关键143
　　岗位再培训同样重要145
　　让员工通过培训实现自我提高148
　　边干边学，言传身教150
　　把继续学习看成是工作需要151
　　第07章　细节管到位，事情才能做到位
　　对待员工要将心比心156
　　无为而治是管理的境界160
　　“心”动才能行动163
　　爱员工等于爱自己169
　　一个都不能少174
　　告诉每个人“你很重要”178
　　用简单的方式打动人184
　　一碗水要端平，因人而管189
　　第08章　管理的艺术：把握好松与紧的尺度
　　不要让指令成为一纸空文198
　　正确看待下属没有完成任务的情况201
　　以紧盯的方式让员工产生紧迫感204
　　必要时刻，也应适度责惩207
　　通过协调，使“松”“紧”平衡210
　　第09章　简单寓言里的管理智慧
　　重复就是渗透216
　　有效的工具是团队章程217
　　专注于结果，不要探究过程220
　　简单是一种方法223
　　挖墙脚是夺取优秀人才的捷径225
　　容人，容可容之人228
　　关心从一件小事开始230
　　为工作自豪，哪怕是在擦地板232
　　不要忘了与员工共享234
　　让员工产生拥有感238
　　“精简高效”在行动上要下狠斧240
　　耐心地倾听242
　　多余的管理层级必须摒弃246
　　除了老婆和孩子不能变外，其他一切都要变247
　　竞争，时刻都要在刀下讨生活252

　　李博恩，公众演说专家，实战型企业管理专家，精英团队建设顾问，学习型团队推行者，世界华人策划协会会员，中国门店连锁标准化盈利模式创始人，中国商道顶层设计课程联合创始人。出任过数百家企业战略顾问，培训过的学员达12万人之多，被受训学员和企业一致誉为“实战型企业家讲师”。创办的各行业连锁品牌，获得社会一致好评，在全国掀起一股门店连锁标准化的盈利浪潮。

　　√ 执行问题没有商量的余地。
　　√ 唤起员工的竞争意识。
　　√ 以结果为导向的人力资源管理。
　　√ 管理者不作太多决策，只作重大决策。
　　√ 用人需把握平衡互补之道。
　　√ 以身作则，使下属自觉追随。
　　√ 永远不要坐着不动。
　　√ 确立长期的人才培养计划。
　　√ 无为而治是管理的*境界。
　　√ 以督导的方式让员工产生紧迫感。
　　√ 关心从一件小事开始。