延展业务边界——发掘近在咫尺的金矿
作者:艾伦·刘易斯,丹·麦科恩 著; 张纲麟 译
出版:中国人民大学出版社 2019.1
页数:232
定价:49.00 元
ISBN-13:9787300258065
ISBN-10:7300258069
去豆瓣看看 第一部分 边缘思维与战略架构
第一章 高回报的边缘地带
边缘交界地带的特殊优势
企业的三种边缘交界地带
盘点公司的基本资产
利用基本资产创造额外收益
从边缘地带挖掘机会的风险低收益高
问对问题才能发现机会
边缘战略与其他商业战略的互补
各行各业都有边缘机会
第二章 产品边缘:重新思考业务范围
发掘产品边缘的机会
苹果公司的外部边缘机会
内部边缘也有机会
内部边缘机会一:拆分产品分别收费
内部边缘机会二:简化不必要的功能
第三章 旅程边缘:协助顾客达成目的
模拟顾客的消费旅程
在消费旅程中多陪顾客走几步
分析顾客任务目标的步骤
全食超市的旅程边缘战略
彩生活服务集团的旅程边缘战略
百思买公司如何利用旅程边缘机会
第四章 资产边缘:跳出主业审视基本资产
实例:农场资产边缘的潜在价值
从基本资产中发现边缘机会
让副产品为企业赚钱
释放基本资产的潜在价值
利用无形或不受限制的资产
……
第二部分 在哪里释放边缘价值
艾伦·刘易斯(Alan Lewis),L.E.K.咨询(L.EK.Consulting)波士顿公司董事总经理和合伙人。职业生涯之初是一位专业工程师,在化工领域推动新技术的商业化应用。在过去15年里,帮助各种规模的企业识别新的成长机会并从中实现收益。曾被《福布斯》《哈佛商业评论》《经济学人》《金融时报》等知名媒体报道。2016年被Consulting Magazine评为25位咨询师之一。
丹·麦科恩,(Dan McKone),L.E.K.咨询董事总经理和合伙人,同时也是该公司全球领导团队的成员。领导了数百个客户项目,涉及零售、酒店、航空等多个行业的领先企业。最近20多年来,一直从事公司战略与成长、商业模式演变和价值决策等方面的顾问工作。曾被《华尔街日报》《经济学人》《哈佛商业评论》《福布斯》《纽约时报》《金融时报》等知名媒体广泛报道。
在当今多变的商业环境下,很多企业受到越来越大的压力驱使,往往不遗余力地聚焦核心业务。还有一些公司通过收购竞争对手扩张业务,或者开发“蓝海”市场,寻求远处新的获利机会。然而实际上,拥有更好更多商机之处,往往不是企业的核心业务或世界上某个遥远的地方,而是核心业务的周边地带。开发和利用这一领域的过程,即“边缘战略”,其突出的优势和特色体现为:(1)利润率往往比公司的核心业务更高;(2)利用公司现有资产的潜在价值获利,风险与前期投资低;(3)重新定义产品、服务和定价组合,精准满足顾客的多样性需求;(4)促成商业上的差异化;(5)收益不一定要从竞争者的手中夺得,而是通过把整个市场做大来获利。
《延展业务边界:发掘近在咫尺的金矿》基于作者在边缘战略领域长期的实战经验总结梳理而成,系统阐述了三大类边缘战略的机理,从实操层面提供了识别和激活边缘地带新价值的十个步骤,并列举了众多行业的丰富实例。实践证明,那些持之以恒运用边缘战略的公司,收益率比同类公司高出很多,是各自行业的大赢家。